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第3章 智能物业管理信息集成系统技术方案 3.1 智能物业管理信息集成系统(IPMS) 智能物业管理信息集成系统。该系统可实现与住宅小区机电设备监控系统(BMS/BAS)和综合保安管理系统(SMS)，以及经小区“一卡通”管理系统(ICMS)的信息集成。向社区网站(ASP.net)提供开放性的Web数据库接口，通过小区Intranet局域网和社区网站实现网站与系统的集合。可以通过统一的网络化信息管理平台向物业管理公司和住户提供信息增值服务和物业管理的物业通知、维修、建议、投诉信息交互。所选型的智能物业管理信息集成系统应达到国际先进水平。 3.2 选型系统产品技术特点 香蜜湖-水榭花都住宅小区智能物业管理信息集成系统，选型采用新加坡宝路公司自主开发的“TW2000-IPMS智能物业管理信息集成系统。选型系统具有以下技术特点： 1) 管理软件主要模块：社区物业浏览、房产管理、住户管理、收费与财务管理、设备运行管理、安全监控管理、生态环境管理、物业办公管理、物业信息发布、社区电子商务管理、“一卡通”管理、智能化系统管理共12个模块组成。系统通过大型关系数据库将楼宇机电设备自动化系统，综合保安管理系统，火灾报警系统，小区车辆管理系统，以及可视对讲、三表数据远传和家庭智能化系统 ，并通过小区Intranet局域网络将上述系统集成在智能物业管理的平台上。 2) IPMS系统软件开发完全基于Web科技和互联网络技术，以TCP/IP互联网络协议为基础，应用Active X组件技术和Java语言脚本，实现后台数据库与前台浏览器之间动态交互的链接。同时运用互联网络技术，建立物业管理本地数据库与专业系统数据库，以及远程数据库进行数据集中与分布处理的管理模式。物业管理公司可以通过互联网络来发送物业管理信息和收费通知，实时的显示在住户家中智能化系统LCD液晶键盘上；住户也可以通过互联网络，实现物业报修和服务投诉。住户家中安全报警信息、三表数据可以直接传送到物业管理系统相应模块中。完全实现物业与住户信息的沟通和交互。系统可以通过互联网络远程对多个异地物业楼盘进行有效的监控和管理，提高物业管理的效率和优化管理的水平，降低物业管理的运营费用。 3) IPMS系统网络安全，利用IIS服务器的安全套接层SSL对所有的文件进行加密，在网络层通过包过滤技术，检查所有进入物业管理数据服务器的信息，并将不符合预先设定标准的数据滤除。同时系统对于物业管理员和操作员用户，赋予其不同的系统访问权，从而使得不同级别的用户只能访问和监控与其级别相应的软件模块，系统安全监控管理软件将实时纪录访问者的ID号，以及访问的时间段和操作修改的内容。以确保系统网络和操作的安全。 4) IPMS系统采用完全的B/S结构，后台数据库采用Web/SQL大型关系数据库，可以实现与Oracle、DB2等其他类型数据库的数据链接，具有很好的开放性和兼容性。服务器端可以运行在Win2000、WinNT和Unix平台上。客户端应用完全的Web浏览器方式，兼容IE、Natscape Navigator浏览器，具有良好的可移植性。 TW2000-IPMS智能物业管理软件，已经由上海科学技术情报研究所(国家一级查新单位)查新评估：“该系统产品已达到90年代后期国际先进水平”。同时该系统产品已成功使用和运行应用于江苏娄邑小区(国家3A级康居示范工程)，广州山水庭苑小区(国家3A级康居示范工程)，以及南昌中山城智能化小区。 3.3 系统实现功能 在本“技术方案”中采用新加坡宝路公司开发的TW2000-IPMS智能物业管理信息集成系统，该IPMS系统采用基于网络化、信息化、自动化技术的智能物业管理平台，将智能化小区内的综合安全报警(SMS)、机电设备监控(SMS)、停车场管理系统(CPS)、IC卡“一卡通” 系统(ICS)、智能化小区信息增值服务、智能化小区电子商务，以及通讯与宽频网络(CNS)进行信息综合和交互。将安防与设备监控、信息管理、网络有机的结合在一起。利用现代网络信息化科技改造传统的物业管理模式，充分利用香蜜湖-水榭花都小区智能化系统所提供的动态监控信息和宽频网络来支持和提升物业管理的现代化，同时反过来应用物业管理的专业化、规范化、标准化来强化对香蜜湖-水榭花都智能化系统的有效管理。 TW2000-IPMS智能物业管理信息集成系统应用现代高科技的主流技术，即信息与网络科技(ITLAN)和自动化技术，将智能化小区物业管理与监控报警与管理集成于综合的自动化监控和信息交互平台上。实现具有集成、交互、动态的智能化物业管理模式，为现代化香蜜湖-水榭花都小区的管理者和住户提供高效率和完善与多样化的服