营销礼仪备课件.docxVIP

东莞市汽车技术学校 教 案 学科：营销礼仪 班级： 14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教师：王雲雲 东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 认识本课程 教学时间： 第1周 授课班级： 14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标： 激发学生对本课程的兴趣，为以后的教学做铺垫 教学重难点： 语言是否幽默有吸引力能够激发学生们的兴趣 教学设备（器材）： Ppt 教学过程： 介绍自己 介绍本门课程 展示别人的礼仪风采（视频） 通过各种不同的握手和问号吸引同学们的兴趣 教学反思： 东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 个人基本礼仪----仪容礼仪 教学时间： 第1周 授课班级： 14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标： 认识到良好的仪容在社交的重要性 女士男士面部化妆 香水使用 教学重难点： 香水的使用 教学设备（器材）： ppt 教学过程： 认识礼仪的本质--尊重 教学引入： 亚洲四大妖术 化妆的要求（化妆前后对比视频） 香水的使用----七点法 教学反思： 课堂效果不错，多引入一些有趣的话题和视频 东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 个人基本礼仪----仪态礼仪 教学时间： 第2周 授课班级： 14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标： 理解到不同的表情的不同作用 认识生活职场常见的体态语言 教学重难点： 眼神的使用 职场常见的仪态语言 教学设备（器材）： ppt 教学过程： 正反面的仪态对比引入（图片） 眼神的恰当运用 微笑的重要性 生活中常见的仪态语言 职场中的仪态语言 体语禁忌 回顾本堂课程的内容 教学反思： 不同的讲课顺序会影响课堂效果，多试几次，发现最好 东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 个人基本礼仪----仪态礼仪 教学时间： 第2周 授课班级： 14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标： 认识标准的站姿、坐姿、走姿和蹲姿 教学重难点： 站姿、坐姿、走姿、蹲姿的正确为姿态 教学设备（器材）： ppt 教学过程： 回顾上一节课的内容 举止的内容：站姿、坐姿、走姿、蹲姿 通过对比错误的，学会正确的此四项举止（图片） 正确的鞠躬方式 5、回顾本堂课程的内容 教学反思： 实践与理论相结合会效果更好 东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 日常交往礼仪---- 见面礼仪之称呼礼仪 教学时间： 第3周 授课班级： 14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标： 学会正确的称呼别人 教学重难点： 称呼礼仪 教学设备（器材）： ppt 教学过程： 1、回顾上一节课的内容 2、漫画以及情景引入称呼礼仪 3、职务、职业的称呼 对家人的称呼 姓名称呼 对陌生人的称呼 一些已经沦陷的称呼 5、回顾本堂课程的内容 教学反思： 结合平时生活举例 东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 日常交往礼仪---- 见面礼仪之握手礼仪 教学时间： 第3周 授课班级： 14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标： 学会正确的握手 学会选择时机 教学重难点： 正确的握手 教学设备（器材）： ppt 教学过程： 1、回顾上一节课的内容 2、历史性的会晤握手引入 3、握手的顺序（谁先伸手） 4、握手礼的时机 5、握手的力度与时间 6、握手的形式 7、握手禁忌 8、回顾本堂课程的内容 教学反思： 结合平时生活举例 东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 日常交往礼仪---- 见面礼仪之名片也有礼 教学时间： 第4周 授课班级： 14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标： 学会正确的名片递送和接收 教学重难点： 名片的递送和接收 教学设备（器材）： ppt 教学过程： 1、回顾上一节课的内容 2、视频引入---搞笑名片小视频 3、递送“五步曲” 4、名片的接收“五步曲” 5、递送名片顺序 6、名片礼仪注意小事项 8、回顾本堂课程的内容 教学反思： 讲讲一些名片递送的一些生活小故事，丰富内容 东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 日常交往礼仪---- 电话礼仪 教学时间： 第4周 授课班级： 14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标： 学会正确的打电话、接听电话礼仪 教学重难点： =打电话、接听电话的步骤 教学设备（器材）： ppt 教学过程： 1、回顾上一节课的内容 2、从打电话的时间引发讨论引入 3、拨打电话的细节--时间和准备 4、拨打电