第四讲人际关系理论等.pptVIP

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2017-06-07 发布于重庆
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第四讲人际关系理论等.ppt

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第四讲人际关系理论等

第三节：人际关系理论 1、梅约、罗特利斯伯格和霍桑实验 1）社会人的观点在金钱之外，友情、归属、安全、尊重的需要 2）组织中非正式群体的重要意义情感满足的一种重要方式 3）新型领导观念规范管理需求满足；领导综合管理技能、处理人际关系的能力 2、需要与激励理论 1、阿伯拉罕·马斯洛需要的5个层次 2、赫茨伯格双因素理论 3、需要理论的意义既要满足员工的基本需要，又要使工作进一步丰富化，并设计一种能够使工作人员通过一系列努力，不断激起或满足他们对较高层次需要的计划 3、群体关系模式道格拉斯·麦克雷戈 X理论 Y理论阿吉里斯：动态理论（57）不成熟－成熟理论领导类型模式（58）卢因-领导的三种方式：独裁、民主、放任布雷德福：敏感性训练坦南鲍姆和施密特：专制——民主连续体斯托格第和沙特尔：工作中心、人际关系中心布莱克：关注生产与关注人的81个方格人际关心理论的地位以及影响（59） * *