行业电商召唤“匠人”.docVIP

行业电商召唤“匠人” 　　“买卖”行为伴随人类文明的发展历经多种形式延续至今。中国最早的杂货铺要追溯到乾隆年间，即便无从考证，年代久远却是事实。将时间轴迅速向后推进到1917年，中国第一家自建百货在上海南京路正式开业，一时购买者众多，甚至将整个南京路都堵塞了。而今天人们已经习以为常的超市文化，是在90年代初期渐渐进入中国大陆并逐步得到深入发展的。 　　从杂货铺到商场，时间长河淹没了大量历史细节，而从商场到超市货架恐怕是中国人感受最为明显的变化。而今类似的变化再度降临。 　　在互联网思维的带动下，B2C、B2B等形式的线上买卖运营正在逐步渗透人们的日常生活，影响维系已久的销售流程。电子商务的异军突起带给各行各业不同程度的冲击。中国轻工业涉及行业众多，其中不少企业和细分行业已经开始建立自己的企业或行业电子商务平台，同时也涌现出不少优秀的转型案例。在这样的情况下，中国轻工业信息中心作为行业信息的集中者，应该如何发挥自身的作用，帮助行业建立更加规范的电商平台？又该如何指导各行业合理有效的分配电商资源？ 　　“高大上”的优势 　　Boston Consulting Group（BCG） 报告称，在中国大陆，网上零售销售额从 2008年（1280 亿元人民币）到 2010 年（4760 亿元人民币）几乎翻了两番，2013年有 23% 的城镇人口在网上购物。该报告强调，到 2015年，电子商务交易额在中国大陆的总零售额的比例将从今年的 3.3%增长到 7.4%。而在众多线上成交的交易中，轻工业产品占据了较大比例。 　　郭永新，中国轻工业联合会信息统计部、中国轻工业信息中心（以下简称“中心”）副主任、高级工程师。作为行业的管理者，郭永新十分了解中国轻工业的发展脉络。他介绍，按照国民经济统计，我国轻工业主要在消费品序列中包括农副产品加工，食品制造、饮料、酒，家电、家具等50多个分行业协会。轻工产值占国内整个工业产值的19.7%。同时，轻工业是典型的出口导向性行业，2013年全国轻工行业进出口贸易总额为6834.58亿美元，比上年增长9.15%。其中：出口总额5583.38亿美元，比上年增长9.99%；进口总额1251.19亿美元，比上年增长5.54%；轻工行业贸易顺差4332.2亿美元。轻工的整体贸易顺差额是全国贸易顺差总额的数倍，在国民经济中占据重要位置。 　　经过多年发展，我国轻工业市场化程度较高，中小企业比重较高，在贸易产品流通，商贸方面比较活跃。虽然感觉上轻工行业是比较传统的，但实际上轻工业也拥有众多“高大上”的企业，例如格力、三元等国内外都具备一定实力的优势企业。 　　目前全国轻工业百强企业中，现代化企业众多，不但在国内制造业中拥有不俗的表现，甚至也拥有相应的国际地位。郭永新说：“轻工业行业中有不少企业在信息化方面功底不俗，这些行业中的龙头企业拥有不少生产管理系统的先进经验。近两年在电子商务应用、互联网技术应用中，也涌现出了不少领军企业。对于开展行业范围内的平台普及和推广具有典型优势。例如， 2013年‘双十一’期间，波司登羽绒服线上的销售额就达1个亿。轻工业是消费品行业，依靠的是贴近消费者。电子商务对于了解消费者喜好，定制等信息的获得非常有利。对于行业促进，调整行业战略来讲有极大的利好影响。” 　　平台化流通 　　郭永新长期深入轻工行业中，谙熟行业的运行规则。他透露，在传统的有形销售中，中间的流通费用非常高。例如，在某些行业中，产品的市场价是出厂价的3～6倍，大量的费用消耗在中间环节，无法做到让利于消费者。而电商平台的出现，让企业多了一种可以免去入店费用的渠道。例如国产品牌的洗涤用品进超市的费用要占到销售收入的25%，尽管商务部出台了相关政策一直在指导零供关系，但都是指导性意见，实质效果并不好。利用电商平台不但能够节省产品流通费用，还能够使更多企业有机会接触消费者，促进中小企业的发展。 　　例如，广东的一家彩泥企业虽然出口效益一直不错，利润却不高，且一直无法实现创新似的发展。对于电子商务也只是抱着尝试的心态，没想到仅2013年一年的线上销售收入就达到1000万，不但赚回了流通费还使产品市场价格得到了有效控制。 　　在观察中不难发现，轻工企业中不少具备实力的先行者早早就开始搭建属于自己的电子商务平台。而以行业组织为发起者的行业电商平台目前多半只具备行业信息的收集、分析和发布，以及提供相关的价格指数的功能。对此郭永新解释，即使在同一行业中，不同企业也存在很多个性化需求，很难实现完全的统一。各行业未来发展趋势不一样，总体上还没有达到行业电商平台的水平。行业协会等组织更应该充当鼓励者，提高行业自信心，为企业提供相关资讯的发布平台，目前较为不错的行业平台如中国皮革网等已经具备提供行业产品的供需信息、加盟代理等多