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標題informationtechnologyassessmentand
標題:Organizational Structure, Environment And Performance:The Role Of Strategic Choice
作者:John Child(1972),
期刊:Sociology,Vol.6, pp1-22
日期:2001/9/30
報告:李慶芳
【評論】 2
壹、 摘要 2
貳、 現有的理論模式 2
一、 .來自環境的理論(environment) 2
二、 .來自技術的理論(technology) 3
三、 . 來自規模的理論 3
參、 結構變異的來源 4
一、 組織與環境 4
二、 .組織與績效 5
三、 策略性選擇與組織理論 5
肆、 結論 6
【應用】 6
一、 John Child前後的比較: 7
二、 策略的變遷: 7
【評論】
摘要
本文在評論現存的許多從統計建立的模式,這些模式在於探討情境變數與組織變數之間關連,這些模式解釋組織結構乃是產物情境變數。本文則是針對這些模式提出批判性的評論內權力擁有者對策略性行動決策(策略性選擇)。作者認為現有的理論模式現理論模式三解釋組織結構變異的因素,分別為環境、技術與規模。針對各項情境變數所產生的概述如下:來自環境的
環境因素被定義為組織的維持,組織必須依賴與外界部分,維持某種程度的交流,而對於外在環境的依賴,對於組織似乎有某種程度的,這些限制會引導組織的發展。環境變數對於組織結構的影響,其推論在於:不同的環境條件及組織與外界間各種型態的關連,需要有不同的組織結構形式來因應,才可達到較高水準的績效。環境的變動性環境的複雜性環境的偏狹性環境的變動性:與組織作業有關之環境活動的變動程度環境的複雜性與組織作業有關之環境活動的異質性與範圍環境的偏狹性(亦可稱為環境的壓力):組織在外部的競爭、敵對及冷淡環境下,為了達成目標所面臨的威脅程度環境的壓力環境變數是開放系統理論運用於組織研究中所伴隨而來廣為探討的議題。然而,現行環境變數的議題並未考量策略性選擇的顯現。這些爭議包括:(1)組織的決策者或許有機會選擇適合組織未來運作的環境型態;(2)大型組織的董事們或許有足夠的能力影響該組織所處環境的條件。.來自技術的
關於技術變數的定義最常使用的有:(1)製造型組織中的操作技術:涉及組織工作流程中活動的配備與順序的安排;(2)原料技術:涉及所使用的實體與資訊性原料的特質。 關於技術變數之文獻探討,在於如何界定技術或是技術對組織結構的何種層面會產生影響。因此,與其著重在工作執行上的技術從屬物或是工作連結上的技術性邏輯,其實可就工作本身來進行探討。工作的規劃、順序以及對於工作的意義,大多決定於組織中的行為、組織結構中的管理控制以及環境的不確定性。因此,在既定的技術下,藉由組織結構的操弄以形成工作豐富化,即為工作本身與組織結構有關的一項明證。. 來自規模的
規模與組織結構間的關連可以引用Weber他認為小型組織中不可能有科層組織的特質出現規模對於組織設計有兩個基本的意涵:規模的擴大將專門化;組織規模的擴編將無法繼續採用個人化、集中化的管理型態然而,規模與組織結構間的關連,並不能視為是固定的,而是會受到其他因素的影響至少有兩項選擇會抑制規模對於組織結構的影響:(1)將大型組織分成幾個較小且具獨立性的單位;(2)藉由不同的科技或技術以修正功能性的作業性質,而採行不同的管理制度,如會計制度的電腦化即為一例。此外,規模與技術究竟是個別或需兩者同時考量才會對組織結構有所影響,一直存有爭議
結構變異的來源
雖然組織結構的型態(變異)受情境因素所設定的限制所影響其中以環境為主要限制來源,。以下便針對環境與績效兩項議題組織結構變異分析。組織與環境
組織環境的界定,須從組織領域(organizational domain)的定義著手所謂組織領域,係由組織決策者的特定目標與達成目標所需的功能所組成。因此,組織是指在相同職權制度下所有職位與角色的組合。對於組織與環境的分析,必須要確認組織決策者對於選擇的執行結果,這些決策者或許有能力設定其組織所處的環境因此,環境的條件不能認定組織變異的直接來源,正如開放系統學者們的主張,其間的關連性決定於決策者對於組織在重要環境中的評價,以及他們後續對於內部結構所採取的行動。.組織與績效
對於組織績效的探討,著重在組織變數與其他變數對於績效水準的影響。相反地,組織結構理論則主張結構變數係受必要的績效標準所影響;因此衍生出兩項問題:(1)怎樣的績效標準與達程度會促使組織產生變異;(2)多大程度的組織變異會影響到績效水準。(organizational slack)。因此,決策者對於組織結構的規劃,能有持續的選擇。
另一個問題是:結構的變異達到怎麼樣的程度,有可能會影響到組織達成的績效,其實,除了組織結構外,
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