4月14关于商品质量管理制度的考试题.docVIP

大庆 有限公司 培训测评（二） 得分 （2011/4/14） 姓名 所属部门 部 一、单选 （每题1分，共计5分） 生产企业在生产过程中产生的严重缺陷或者达不到出口合同标准，无法复出口的制品属于以下哪种商品（ ） 残次品 B、等外品 C、外贸商品 D、品牌商品 下列哪种行为属于掺杂商品行为: （ ） A、给猪吃瘦肉精 B、大米种放入沙子 C、象肉类商品中注水 D、不同等级的种子装在一个包装袋中 3、进口化妆品需有（ ） A、国家免检商品标志B、质量安全标志C、3C标志 D、CIQ标贴 4、那种行为不属于强迫顾客消费的行为：（ ） A、买商品附送礼品 B超市用糖果替代找零钱 C商家设定最低消费额 D设定套餐消费 5、商厦经营管理部每周对商厦各楼层商品柜（厅）经销商商品质量进行抽查面不得少于：（ ）A、30% B、50% C、10% D、20% 二、多选（每题2分，共计20分）（注：财务信息部、工程安保部、人事教育部回答下列1-5题） 以下哪些是供应商进场前必须检查的证件？ A、市场准入证 B、税务登记证 C、工商营业执照 D、注册商标注册证 E、卫生证 F、生产许可证 2、招商业务部（楼层品类）在销售中商品质量控制的内容包括： A、按进仓单、入库单进行抽样实物验收 B、向顾客展示商品全貌 C、对电子、电器类商品应当场试用 D、不合格商品禁止入库 3、化妆品进场前除需索取营业执照、税务登记证、授权委托书以外，还应索取哪些证件 A、商品质检报告 B、特殊化妆品批件 C、卫生许可证 D、化妆品生产许可证 4、进口商品需检查哪些证件 A、报关单 B、进口关税缴款单 C、卫生许可证 D、进口商品检验检疫证明 5、哪些百货商品需要3C认证 A、家用电器 B、化妆品 C、服装 D、儿童电玩 6、国外品牌国内生产需提供生产厂家的哪些证件 A营业执照 B组织机构代码 C报关单 D质检报告 7、服装类商品的吊牌必须标明的内容 A、制造者的名称和地址 B产品名称、产品号型、规格、执行标准 C中文警示说明 D、成衣质检报告 8、“商品质量管理台账”内容包括： A、商品品牌规格型号，标志、标识名称和确认 B、索取“证、单”的名称、 C、日常监督检查状况 D商品的销售数量 9.招商业务部（楼层品类）上柜时的商品质量控制要做到哪几项内容： A、查商品质量标准及合格证是否齐全 B、查商品性能是否完好 C、查商品标识、标志是否准确、齐全 D、抽样验收 10、皮鞋擦油后产生变色、变花的主要原因： A、鞋油质量原因 B、皮质特性原因 C、 使用保养不当原因 D、烘干暴晒原因 填空（每空1分，共15分）（财务信息部、工程安保部、人事教育部回答下列第2、3、6、8题） 1、 洗涤标识表示 。 2、三无产品是指 ， ， 。 3、经营管理部对A 类商品的日常抽检方法为 抽查一次，每次抽查 。 4、 如果一件服装同时有两个商标，或两个制造厂名，则视为 。 5、凡是用、、盗用他人的名义或品牌进行生产或者销售的商品均属于假冒伪劣商品图标，是识别某商品、服务或与其相关具体个人或企业的显著标志。图形常用来表示某个商标经过注册，并受法律保护。表示为不可洗鞋底的弯曲度越大越好婴幼儿用品年龄在个月以内的婴幼儿使用的纺织产品 9、招商业务部（楼层品类）营业中应对专柜商品超品牌现象进行检查。（ ） 10、服饰的吊牌必须有制造者的名称和地址、产品名称、产品号型、规格、执行标准 、洗涤方法、质量检验合格证明、生产日期、使用和贮藏条件的注意事项。（ ） 简答题（每题10分，共20分） 根据 的规定，经营管理部或楼层（品类）业务部受商厦总经理委托，对商品质量进行管理的主要职责有哪些？ （注：此题仅限经营管理部、楼层（品类）业务部按自己部门的职责回答） 2、根据 第十三条“商品质量监督检查规范”的规定，经营管理部或楼层（品类）业务部如何做好商品质量监督检查工作？（注：此题仅限经营管理部、楼层（品类）业务部按自己部门的职责回答） 3、根据 第二条“杜绝假冒伪劣商品进店、上柜，是商厦员工的职责和义务。商厦每一位员工都应抵制、杜绝下列行为：”得规定，请列举出其中5项应抵制、杜绝的行为？（注：此题仅限人事教育部、财务信息部、营销企划部、工程安保部的人员回答） 根据 的规定，商厦是如何对商品质量实行分级管理的？（此题仅限人事教育部、财务信息部、营销企划部、工程安保部的人员回答） 六、论述题（20）分 1、请你谈谈对商厦加强商品质量管理重要性的认识？ 2、楼层（品类）业务部、经营管理部根据自身的工作职能列出开展日常商品质量管理的主要内容和工作流程？（注：此题仅限楼层（品类）业