如何说服家长签长单.docVIP

如何引导家长签长单 整体思路： 做好签长单的铺垫，探家长的承受能力，做出适合家长腰包的个性化安排，打消家长对效果的疑虑（用6课时全额退费、师生交流会等），用“值”化解家长对“贵”的感受。 1、做好引长单的铺垫。从学习计划、教师授课计划、师资安排等方面 从学习计划方面：因为学习是一个循序渐进的过程，孩子基础知识的查漏补缺，对学习习惯的正确认识的建立、引导与形成，适合孩子个性特点的文理科学习方法的形成，需要一段时期有计划、持续的来进行。根据孩子的接受能力、可塑性、学习态度、学习的主动性、个性特点，所需的时间也不同。有些孩子可能需要一年，有的孩子可能半年就可以了。 从各阶段的特点方面：在新的学期里，成为老师和同学注目的焦点，新的学期对每一个孩子都很重要，即使最差的孩子，也希望在新的起点上表演得美一些，因此开学的第一个星期里，所有的孩子都很认真，问题是坚持。有了暑假教师的辅导，听课不再是障碍，孩子一开始听课就有心理优势，就有信心，再有开学后老师的一对一帮助，孩子就学会了坚持，这样学习上的优势就能保持下去了。 从师资安排方面：有一年的计划，老师会有一年的安排。对孩子学习态度、学习基础、学习习惯、学习方法全面了解了以后，有一年的时间老师辅导计划上就会有个轻重缓急，有条不紊，这样才能真正的帮助孩子。太急功近利，反难有好的效果，更重要的是对孩子的成长极为不利。 从对孩子性格培养方面引导：家长对待事情的态度常常会影响到孩子，很多孩子在学习上缺乏的就是耐心和坚持性。他们常常立志努力，却又只是三分钟热度，如果没给他们及时的帮助与鼓励，孩子们就很容易半途而废。因此，我们必须给孩子一个较长的可以使他的问题得到改善的时间，让孩子下定决心去努力。在这中间，我们要适时的给孩子鼓励和必要的提醒，帮助他坚持到底。另外，学习的效果本身也是螺旋式上升的，中间可能会出现反复，而我们也就需要一个长的时间来彻底改变孩子，如果没有这样一个限制，那么当孩子有了进步的时候，家长和孩子都有可能会认为好了，可以了，不必再辅导了。而实际上也许需要再加一把力，可能就差这最后一把力，我们之前的辅导都会功亏一篑了。所以家长要有准备打一场持久战。 2、为价格承受做铺垫。不妨开玩笑的试探家长对学生辅导的计划，包括辅导安排的计划和费用投入的计划，比如问家长：孩子目前的水平持续下去，最好的情况就是考个普通的高中，要是让孩子考个重点高中，您打算投入多少？和家长谈谈对学生培养付出的意向是怎么样的，先探清军情，摸着石头过河，就不至于一下吓到家长，与他原先想的大相径庭，而不认可，有的可能表面不露声色，在心里嘀咕否定，有的没心里准备，大叫费用太高。 3、做好了前期的准备，就可以开始跟家长来敲定费用的问题了。根据家长的意向、学生的情况再制定费用计划，并算清楚课时费用、一次性的综合服务费用500（现在在优惠期，可免），全程总费用是多少，（告诉家长我们会在网上给孩子建立档案，会安排管理教师、教学教师，网上的档案是我们沟通的一个平台，便于我们及时沟通孩子在中心学习的情况，管理会及时把孩子在中心的学习情况跟家长沟通，每六次课会安排一次月测，便于中心检测学生学习的情况，如果学生学习状况没有明显改善时，管理老师就会召集教学教师、咨询教师开教学讨论会，找原因及时调整，这样就避免孩子就盲目的上课，一年半载下来也不知道有没有进步，等发现时时间已过去了。并适时告诉家长：观察期的作用，这些工作，您在一个周期的时间里都可以观察到，我们的老师好不好，孩子两次课下来就会有感觉；我们的管理能不能真正有效的帮助到孩子，你观察一个月就可以得出判断了。如果您觉得不满意，您也不用再试了，浪费孩子的时间，就可以让孩子退学，我们只扣除已发生的费用，其余的退给您；如果您觉得好，有信心就让孩子坚持下来，不要三心二意，半途而废。） 通过这些主动的陈述解释，让家长更多的了解我们的工作是如何做的，也是怎么样做到让他们放心的，把他们的疑虑先打消一半，然后再给他们说话的时间，抓住他们顾虑的最根本的问题，进行下一轮舌战。要多站在家长的角度考虑问题，真正让他们信任你，放心的把钱交到你手上。 4、如何消除家长觉得费用贵的顾虑？ a.家长说单价贵了：（开玩笑的口吻）衣服二三十一件的有，二三百的也有，这区别您再清楚不过，其实教育辅导也是一样的，用句俗点的话说就是一分钱一分货。我们的价为什么能比别人高，就是因为家长学生很认可，学生介绍学生，家长介绍朋友，做得好才有生存的空间。对孩子没帮助的，二三十也嫌贵，对孩子有效的一二百也值。 b.从投资的时期与效果方面的考虑来说服家长：家长你知道中考好一点学校的择校费要多少吗？至少都在五六万以上。孩子的现在的情况上个普通高中500分没问题，要考个好提前批、第一批，还有一年的时候，明确目标，一个阶段一个阶段的来做，是有很大希望的。而且通过这