使用lonergan的四步驟對案例進行解析.docVIP

專業倫理報告- 專業人員該如何執守誠信正義原則 壹、事件簡介 案例人物：陳經理、王組長、公司網站的站長－曉如、同事－小潔 曉如和小潔是傑出科技有限公司企劃部的員工，王組長為企劃部門的組長。王組長對股票十分熱衷，常常利用上班時間看股票的訊息或是不假外出，從事股票的買賣，不僅如此，王組長對部屬非常嚴苛，只要部屬犯了一點小錯，就會毫不留情地指責批評，並且對該部屬不斷地人身攻擊，因此，引起部門中大多數同事的不滿。這天小潔所做的企劃案不符合王組長的需求，王組長對她破口大罵說小潔是花瓶，讓小潔非常不滿，但又礙於王組長是自己的上司而不敢在他面前吭聲所以在下班後，小潔對同事曉如抱怨王組長的行為，曉如早就對王組長不滿已久，也跟著小潔一起批評王組長，正巧曉如是公司員工專屬網站的站長，便向小潔提議可以到該網站匿名上網留言好好地痛罵王組長一番。當晚，小潔便找到該網站的網址，匿名留了一堆不滿王組長的言論，將王組長白天罵她的字句變本加厲地罵出來。某一天，公司的主管陳經理在瀏覽公司網頁的時候，無意間看到了這篇留言，非常地生氣，決心要找出留言的人並加以懲戒，而且一邊考慮要不要將這件事情告訴王組長。隔天，陳經理找來曉如，盤問曉如對此事知不知情，並且要曉如將留言者的IP交出來曉如既害怕若是自己交出IP，自己與小潔將會難逃法律的制裁，而且小潔會對她無法諒解； 又害怕若是不交出IP，等到陳經理自己查出實情自己可能會罪加一等。幾經思考之後，曉如決定先刪除在網站上的留言，並對小潔積極勸說，希望她去跟王組長道歉，之後兩個人再一起去向陳經理坦承實情，說明整件事情的經過。 貳、事實如何 案例: PART 1 王組長：小潔,，你不要整天只會打扮的漂漂亮亮的像個花瓶，連個資料都整理 不好。 小潔： 不高興的口中念念有詞 PART 2 小潔：王組長怎麼那麼討厭，在會議中當著大家的面這樣批評我，讓我難堪。 曉如：對阿!!王組長整天不也是坐在辦公室裡，只看著自己的股票，什麼也都沒做。 小潔：真想好好的發洩，讓他出糗。 曉如：我架設了一個公司員工專屬的網站，你可以上網留言去痛罵他。 小潔：太好了，那我今晚回去上網留言。 當晚 小潔在網站上盡情的發洩，痛罵王組長。 PART 3 某天 陳經理上網時，突然看到小潔在網站上的留言，很生氣的在考慮要不要跟王 組長說。 隔天陳經理找來曉如。 陳經理:曉如，我在你負責的網站上看到一則有關於王組長留言，你知道這則 留言嗎? 曉如:我….... 陳經理:匿名在網路上辱罵他人是觸犯法律的，你還是趕快把那個人的IP交出來吧! 曉如:……….. 叁、道德問題何在 一、個人道德方面 陳經理︰ （1）沒有督促好公司員工，避免員工做出對上司不道德的事情。 （2）沒有告知王組長整個事件，沒有盡到坦白的責任。 王組長︰ （1）上班時沒有做好自己份內的工作，沒有盡到專業人員對雇主的能力 與勤奮之責任。 （2）對小潔做人身攻擊，沒有盡到雇主對員工應履行的公平義務。 3. 小潔： （1）公開在公司的網站上惡意批評王組長，沒有盡到專業人員對雇主的 忠誠的責任。 （2）未反省自己是否有做錯的地方，沒有盡到專業人員對雇主的能力與勤奮之責任。 4. 曉如： （1）未管理監督好自己的網站，沒有把惡意不當的留言刪除，沒有盡到 能力與勤奮的責任。 （2）慫恿小潔在公司的網站上惡意批評王組長，沒有盡到勸說的責任。 （3）知情不報，沒有告訴經理，沒有盡到專業人員對雇主的坦白之責任 二、公司組織方面 1.公司經營應秉持誠信正義原則，其高階主管要以身作則，做好上司對員工應盡的責任。 2.公司聘用高階主管時，應重視其操守，不可有人身攻擊的行為。 3.公司應強化對員工的在職訓練，加強員工的職業道德，避免對公司作出不忠誠的行為。 三、社會制度方面 1.政府應加強宣導網路規範與觸犯法律後應負的刑責。 2.政府應更詳細制定網路言論的相關法令。 肆、有哪一些主要關係人 1.陳經理 2.王組長 3.小潔 4.曉如 伍、有哪些解決方案 陸、評估各方案的道德性 柒、評估各方案的實際限制 方案 伍、有哪些解決方案 陸、評估各方案的道德性 柒、評估各方案的實際限制 方 案 一 不刪除留言，且堅持不交出小潔的IP位置 1.未盡到對小潔道德勸說的告知責任。 2.未執守專業人員誠信正義原則。 3.未盡到監督網站，能力與勤奮的 責任。 4.未盡到對公司的忠誠。 5.未盡到對主管誠信與坦白的責任。 良心備受煎熬，。若陳經理找出留言者為小潔，則小潔將觸犯公然侮辱及毀謗罪。且陳經理不會讓此事不了了之。 方 案 二 刪除留言，並積極對小潔進行道德勸說，請他向王組長道歉，偕同小潔去向陳經理告知此事。 1.盡到對小潔道德勸說的告知責任。 2.執守專業人員誠信正義原則。 3.盡到監督網站，