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如何加强工商文化建设思考.doc
如何加强工商文化建设的思考
近年来,**市工商系统围绕“如何建设工商文化”,进行了积极的尝试和探索,培育了一批成果、积累了一些经验、启发了一些思路。本文旨在总结近年工作经验的基础上,对如何认识和推进新形势下的工商文化建设,作一个粗浅的探讨。充分认识新形势下推进工商文化建设的积极意义
工商文化是工商行政管理机关及其工作人员在履行
自身职能过程中产生的物质产品和精神产品的总和。统括而言,工商文化的作用,体现在四个方面:
一、建设好工商文化,对工商行政管理活动具有正确的导向作用,能为工商行政管理活动作出符合时代和社会需要的正确决策,提供强大的精神动力和智力支持。
二、建设好工商文化,能够增强工商部门的凝聚力,促进工商干部个人价值观与工商行政管理价值观融为一体,产生和谐关系,从而最大限度地发挥和激励每个干部为共同目标而积极努力工作。
三、建设好工商文化,对工商行政管理部门及其人员有规范与约束作用,从而提高工商队伍整体素质,能够将工商行政管理价值观、精神内涵等转化为具体的准则,形成统一的行为规范,从而有效引导和约束工商干部的行为,及时规范和校正干部个人活动,使干部个人行为符合工商部门整体的价值标准和工作需要。
四、建设好工商文化,能够为工商部门协调各种社会关系提供前提和基础,进一步融洽与社会各界的关系,创造良好的外部工作环境。努力建设符合时代特征、富有工商特色的工商文化
一、建设工商文化,必须坚持正确的精神导向。一要符合科学发展观的要求。紧紧围绕科学发展观和构建和谐社会的总体要求,突出核心价值观,强调和谐理念,坚持以人为本,尤其要以人的教育、人的素质提高为核心内容,以服务经济社会又好又快发展为根本目的,从而达到符合科学发展观“以人为本”、“全面、协调、可持续发展”的本质要求。二要符合思想道德建设的要求。把树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,作为思想道德建设的核心,贯穿于工商行政管理文化建设的全过程,体现在工商文化建设的各个方面,使广大工商干部形成正确的价值观和职业观,形成积极的工作方式和生活方式,进一步规范干部的工作行为。三要符合工商工作精神的要求。以国家工商总局周伯华局长提出的“忠于职守、执法如山的敬业精神,不畏艰险、勇挑重担的奉献精神,心系群众、执法为民的公仆精神,顾全大局、团结互助的协作精神,艰苦奋斗、清正廉洁的自律精神”等“五种精神”为指引,努力做到“四个统一”,积极推进“四化”建设,全面实现“四高”目标,认真落实“五求”要求,不断开创工商行政管理工作新局面,充分展示新时期工商行政管理机关的新形象、新面貌。
二、建设工商文化,必须坚持多层面、稳步推进。
1、打造统一规范、特点鲜明的形象文化。从大量的实践来看,特定且统一、规范的单位标识、办公秩序、办公环境等,有利于体现单位精神、理念,启迪干部思想,规范干部行为,树立良好的公众形象。当前,要进一步推进落实cis的设计理念,从牌匾、标识、指示牌,到信封、信纸、名片,全部采用统一的背景、色调、字体、标识进行设计;从办公场所的布置、宣传栏的设计制作、工商车辆的外观形象,以及其他办公场所的零星点缀,凸显工商特有的形象标识,体现工商部门的文化氛围;统一规范干部的着装规范、服务模式、文明用语等等。要通过抓好形象文化建设,充分展示新时期工商部门的崭新形象,以更富视觉冲击力、令人印象深刻的良好形象,进一步升华工商部门的文化底蕴,提高干部队伍的整体素质,增强工商队伍的自信心和自豪感。
2、打造具有较高社会影响力和认同度的品牌文化。工商文化不能仅仅停留在形象文化的层面,而应以工商职能的充分履行和队伍形象的持续提升为抓手,赋予工商文化建设更加丰富的内涵、更加鲜明的部门特点,并使之成为社会各界普遍认同和高度赞誉的一种行政文化。推进品牌文化建设,要从三个层面入手,首先,要树立依法行政、优质服务的部门形象。注重依法行政、文明执法,认真履行好法定职责,树立秉公执法、高效执法的形象。同时,要不断增强服务意识、改进服务方式、完善服务举措、提升服务水平,树立优质服务、文明服务的形象。要通过有为有位,使工商部门真正成为依法行政、优质服务的“代名词”。其次,要打响富有鲜明工商特色的工作品牌。这是品牌文化建设的核心,当前要紧紧围绕工商部门服务、监管、维权三大职能,着力打响服务、监管、维权工作的品牌。其中,打响服务品牌,要着力在落实优惠政策、改进服务方式、创新服务举措上下功夫;打响监管品牌,要着力在突出监管重点、提高监管效能、促进执法规范上下功夫,当好“红盾卫士”;打响维权品牌,关键要提升“12315”品牌的影响力,持续推进维权网络建设,进一步增强维权合力、提升维权实效。三要建设一支作风过硬、素质精良的工商队伍。按照“三个过硬”、“四个忠于”的要求,大力推进各级班子建设、机关建设和基层工商所建设,持续推进干部教育培
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