半夏墙艺工作坊创业计划书讲解.docVIP

营销策略 4.1销售渠道 4.1.1销售渠道分析 墙艺市场市场有很大的潜力，顾客会产生需要和欲望的“异质性”，从而使墙市场细分成为了可能。在对永川市场经过初步调研，结合我公司实际情况，根据不同顾客群体经济收入、需求类别等因素，将永川墙艺市场分为高收入群体、公共部门群体和社会上的中产阶级的群体。 ? 首先，对于高端群体，我们的就要突出特色，个性化。对于公共部门群体我们要多研究部门性质适合何种墙艺，进而提供优质服务，因为公共部门市场巨大，也要特别重视这块，争取回头率。中产阶级群体讲究实用，价格方面要适度下降。 ? 4.1.2区域市场规划 公司先在永川打开市场，主要集中在公共部门及一些商品房，站稳脚跟，提升公司产品质量风格多样化，待公司实力提升后再向永川周边区县扩展，建立分点，继而再向整个重庆市场发展。 4.1.3销售渠道设计 展厅营销；在店内建设展厅或者样板，同时配备好宣传彩页，花色图业等讲本公司墙艺的装饰效果、品质和使用性能完美的展示出来，让顾客对我们的产品有完全的了解。 人脉营销；充分利用当地的社会资源，积极与当地权力机构一级主管部门搞好关系，锁定政府工程，学校，商务楼宇，等大宗工程，酒能源源不断地签大单。 连横合纵。按照利益共享的原则，和当地装潢公司。建材公司，涂以公司建立良好关系，将我们的利益关系绑定在一起。将触角延伸到可能眼神的地方。 服务营销。在开辟新客户的同时不忘老客户的维护，简历客户档案定期回访，良好的售后服务，具有绝对竞争优势的产品，让客户打人及口碑，让半夏墙艺家喻户晓，形成强势的品牌效应。 4.2项目产品和服务价格 本公司要特色经营的同时也要多元化经营，公司产品主要分为12个品种： 壁纸漆、钻石漆、彩纹漆、云丝漆、夜光漆、马来漆、硅藻泥、裂纹漆、亚光浮雕漆、厚浆型质感涂料、薄浆型质感涂料、刮砂型质感涂料等12个品种. 壁纸漆：壁纸漆顾名思义就是效果像壁纸的漆。它是一种新型的艺术装饰涂料，通过专有模具，在墙面上做出风格各异的图案。且具有乳胶漆易施工，寿命长的优点和墙纸图案精美，装饰效果好的特征。 钻石漆：通过专用工具使墙面产生神奇、华丽、闪光效果的水性涂料。漆膜厚实、丰满，具有闪光、钻石效果，有深度、立体感强，色调高雅丰富、不易褪色，绚丽、灿烂的闪光效果不仅给人以庄重华丽的感觉，同时也不乏娇艳、柔美之感。 定价策略：由于公司处于起步阶段，如何站稳脚跟就是个尤为重要的问题，为了站稳脚跟，我们必然需要急于打开市场，以维持正常的运作，但由于刚起步，知名度、名誉度方面显然无法跟成熟的公司相比，这时我们可以采取低于市场平均价格打开市场，也就是以市价80%左右，这时盈利显然可以不首先考虑，维持生存为第一要务，当公司慢慢打开市场后，我们再逐步跟上正常市价，提升墙艺工艺水平，打出自己的特色，朝中高端化发展。 ? 4.3营销计划 4.3.1市场开发与进入 1）提高公司的知名度。我们会在校园和社区将墙艺工艺以海报的方式列表展示，在商业中心派发传单并通过报纸和广播、电视等媒介组织对本公司进行宣传。 ? ? ? （2）墙艺服务渠道。对于服务的顾客我们接受上门及代理点预约、网络及电话订购，对于卖材料的顾客我们接受上门及代理点的销售。 ? 4.3.2推广策略 广告；主要以报纸为主，再配合户外广告。 营业推广；模型展示，样板房展示，画册展示等 人员推广；通过本公司员工进行人脉推广 活动推广；办一些产品优惠活动或者售后特色服务的活动。 4.4客户关系管理 随着房地产的蓬勃发展，人们生活水平的不断提高，对室内的装修的要求也越来越高，越来越个性化。我公司的主要客户群是新购房顾客，包括单身贵族人群、乔迁家庭人群、新婚夫妇人群等 第五章公司战略与管理 5.1公司性质 以提供墙艺设计、装饰的私营企业 5.2公司文化 为顾客提供优质高效稳定的生活环境，用科技引领生产，用技能创造效益。 在企业发展中坚持一下原则；顾客至上，保证质量，成本领先，以和为贵，为公司创造良好的外部形象，并营造健康的氛围。同时，在业务经营过程中，我们也有严格的规定要遵守； 1，诚信；诚信是我们与客户之间交往的准则，同时还意味着保护公司的机密。 2，责任心；贯穿在我们的言语与行动上。 3，公平，意味着我们员工、股东、合作伙伴等之间都必须恪守同样的准则、法规、政策。 4，卓越，要求为我们必须向顾客提供优质的服务和产品。 5，标志；要求我们在着装等方面统一化，以维护公司形象。 5.3公司企业文化分述 5.3.1企业精神 客户至上、信誉第一、诚信待人、优质服务、 免费设计、无论工程大小都能使你满意 5.3.2企业核心