数字媒体-交互设计的原理与流程.ppt

界面设计-颜色 警告、强调色 已完成 超链接 不可点击 界面设计-质感 拟物 扁平 质感 情感化设计 因为人类天生对于机器的恐惧和陌生——我们不喜欢冷冰冰的机器，比如DOS命令，我们喜欢的有欢迎界面的windows或者MAC OS——我们喜欢和人交谈。 界面设计-情感化设计 情感：情感是人对外界事物作用于自身时的一种生理的反应。是由需要和期望决定的。当这种需求和期望得到满足时会产生愉快、喜爱的情感，反之，苦恼、厌恶。 情感化设计：情感化的设计只是一种创意工具,表达和发挥设计师的思想和设计目的。 情感化设计 界面设计-情感化设计 情感化设计 界面设计-情感化设计 本能水平? 人是视觉动物，对外形的观察和理解是出自本能的。如果视觉设计越是符合本能水平的思维，就越可能让人接受并且喜欢。 情感化设计 界面设计-情感化设计 行为水平? 行为水平的设计可能是我们应该关注最多的，特别对功能性的产品来说，讲究效用，重要的是性能。使用产品是一连串的操作，美观界面带来的良好第一印象能否延续，关键就要看两点：是否能有效地完成任务，是否是一种有乐趣的操作体验，这是行为水平设计需要解决的问题。 情感化设计 界面设计-情感化设计 反思水平? 反思水平的设计与物品的意义有关，受到环境、文化、身份、认同等的影响，会比较复杂，变化也较快。这一层次，事实上与顾客长期感受有关，需要建立品牌或者产品长期的价值。只有在产品/服务和用户之间建立起情感的纽带，通过互动影响了自我形象、满意度、记忆等，才能形成对品牌的认知，培养对品牌的忠诚度，品牌成了情感的代表或者载体。 情感化设计 界面设计-情感化设计 情感化设计 进行主题导购、情感导购等形式，来建立消费者的信任，在精神层面，而非物质层面，来打动消费者。这些方法，主要表现在导购的情境化和情感化，即，在网站中设置更加人文的导购界面，植入产品的使用情境，弱化对产品本身的描述，他们常常利用一些现实主题，并通过对某个生活瞬间，或某种生活方式的构建来渲染产品，使产品成为符合这一生活情境与生活方式的一种品味或格调，并以此来激起消费者的购买欲望。在这里，购买是因为，导购激发了消费者某种现实情感，如认同感、归属感等。 情感化设计 案例：小米手环官网 /shouhuan/ 界面设计-情感化设计 界面设计-易用性、可用性设计 屏幕尺寸与分辨率 使用环境：环境光线，网络链接，电量，离线下载… 用户握持的姿势、操作手势、热区死角 …… 界面设计-易用性设计 热区和死角 OVER 以用户体验为中心的设计 ——交互界面设计心理学 为诱导和潜意识设计界面 为诱导和潜意识设计界面 大脑的不同部分具有不同的功能，我们在此可将大脑简化为三个不同部分： 旧脑——判断什么是安全的什么是危险的；负责身体运作：消化、移动和呼吸等。 中脑——处理情感，让你感知事物，也是很多冲动购买的根源所在。 新脑——脑皮层，负责语言处理、讲话、阅读、思考计划… 以用户体验为中心的设计 ——交互界面设计心理学 为诱导和潜意识设计界面 人旧脑和中脑的大多数行为都发生在我们的意识之外，我们的大脑中是新脑在加工我们意识到的东西。 我们喜欢认为自己的决定经过深思熟虑，但其实 大多数决定和行为是无意识的。 最有效的网站会与大脑的三个部分——旧脑、中脑、新脑“对话”。 以用户体验为中心的设计 ——交互界面设计心理学 为诱导和潜意识设计界面 寻找归属：社会认同的作用? 人们观察别人以决定自己的行为。在他们不确定要不要采取行动以及如何行时尤其如此。 我们会做其它人也在做的事情，归属感对我们的吸引力很大。 以用户体验为中心的设计 ——交互界面设计心理学 为诱导和潜意识设计界面 例：电商网站上的评分和评论对我们影响很大——尤其是在无意识层面。 数据分析表明在酒店销售电商网站中，能够看到酒店入住评价比不能看到顾客评价信息，其销售量会相差30%之多。 ——寻找归属 以用户体验为中心的设计 ——交互界面设计心理学 为诱导和潜意识设计界面 例：增加统计和柱状图让我们更加觉得自己的决定很明智。尽管我们的决定来自于不理智的过程。 ——寻找归属 以用户体验为中心的设计 ——交互界面设计心理学 为诱导和潜意识设计界面 例：我们会更相信我们认识并信任的人，如果评论有评论者的名字、照片、日期、身份标签，会使评论更可信。 ——寻找归属 以用户体验为中心的设计 ——交互界面设计心理学 为诱导和潜意识设计界面 负债感：如何利用互惠和让步 我们报答别人的帮助并且互换礼物，有些时候是出于爱或觉得好玩，但多数时候是由