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安全防范学习 一、柜台货品的安全保管 货品是每个店的心脏，店长是一个店的灵魂，而所有的员工是其整个店的大脑和四肢，这几点缺一不可 。 1、正确的摆放商品； 应将珠宝首饰分门别类、分专柜、分专区摆放，专柜钥匙应存放于固 定地点并设专人保管。 2、注意销售安全； 销售中要集中精力，当顾客看高品质、高价位商品时，最好有两位营业员接待，加强对商品的关注。销售过程中，随时清点货品，随手锁好柜台。 3、注意补货安全； 销售过程中如遇到临时补货情况，应有专人负责，到专门的地点进行清点，不应该在柜台或销售繁忙时进行此工作。 4、注意商品入库安全； 销售结束时，柜台商品清点后装入保险柜，应由专人（两人）负责。商品入库、保险柜开锁、拨号等工作要避开顾客视线，必须在清退所有非工作人员后方可进行。 二、日常工作中的安全防范 一）．日常操作的安全防范 1.紧收钥匙、随手关柜门。 2.避免出现空岗现象让珠宝 无人看管。 3.展示饰品切忌过多，按照 以一换一原则。 4.帮顾客试戴饰品切忌不要 随手放在柜台上忘记收回。 5.避免让顾客独自戴着饰品离开自己的视线，从给顾客手中收回饰品要仔细检查确认，亲自收回。6.遇到大货不要兴奋，更要慎重，尽量陪同顾客付款。7.在销售货品或退换货品时切忌按流程操作。8.顾客取货时，必须在收