机动车保险培训及话术PPT.ppt

?讲解3分钟 概念：保的是事故发生后，对应险种规定的应当由被保险人自行承担的免赔金额，比如说，负全责或单方肇事的免赔率15%，如果投保了不计免赔险种，则由保险人负责赔偿。 很多客户对这个险不了解，经常有客户咨询。还有的客户因为不了解而闹了笑话。有的客户会问：是否多此一举？ 注意：上了不计免赔也不等于全赔。 比如说：被保险车辆的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方的，免赔率为30%，属于除外责任 ?讲解3分钟 说明概念：顾名思义，车身划痕险保的是对于无明显碰撞痕迹的车身划痕，保险人负责赔偿。 大多数都是在停放中被人无意或故意划伤的。有碰撞痕迹的车身划痕是车损险的赔偿责任。 ********************************************************* 赔付率非常高的险种。 为控制风险，承保车辆要求在一定年限内。 ?讲解2分钟 概念：对于风档玻璃和车窗玻璃的单独破碎，保险人负责赔偿。 比较实惠的一个险，玻璃本身就是易碎物品，何况你的车是在移动的，难免碰到一些意外情况，例如跑高速时前面的车崩起一颗小小的石头，你在后面以80公里的时速与它相碰的话，玻璃一定会被撞裂的。 只保前后风档玻璃和四周的车窗玻璃，天窗玻璃和后视镜玻璃不保。 *****************************************************