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移动经典,新视角.doc
移动经典,新视角 虽然移动互联技术日新月异,但是如今市面上能够真正称得上是经典产品的主流移动设备,数来数去,似乎还是就那么几款。这不由得不让我们想要用最新的眼光,重新审视一下看它们究竟哪里来的如此经久不衰地能量。 你手里的智能手机或平板电脑被高估了,至少这是我们在评价移动设备的评分体系后得出的结论。自从四年前我们制定了评测标准和权重以来,移动领域一直在发生着天翻地覆的变化。我们发现移动设备的功能在这段期间大幅增强,因而平均分也不断攀升,直到平均分不断被推高到一个新的层级。而去年,移动领域的创新步伐大大减缓,导致我们的分数到达了稳定水平。 与此同时,移动生态系统方面出现了重大变化。四年前,安全是一大差异化优势,而现在这个优势早已不那么明显了。对IT人员来说,新的移动问题是管理,可大多数平台在这方面乏善可陈。各大平台都有良好的浏览器和一套优秀的基本应用程序,所以差异已缩小,它们在我们测评中的相应权重已显得过高了。 后来,由于移动设备从独立式端点,变成整体计算架构的一部分(移动设备仅是众多端点中的一个),每个平台的服务数量随之激增,比如苹果的iCloud和Siri,或者谷歌的Google Now和Maps。我们原来的评分体系根本没发预料到今天的平台服务数量猛增到如此地步。 由于移动创新出现停顿,同时出现了趋向横跨诸移动设备的计算架构重大转变,我们也不得不摒弃针对移动设备的原有评分体系,制定了一套新的评分体系,重新设置了平均分,又为我们预计会阔步前行的那些创新领域留出了余地。 下面,你会看到如今市面上主流智能手机和平板电脑的新分数。我们在下文会解释新的评测类别,并对各大系统就每个类别进行了一番基本的比较。 应用程序和Web 我们之前的评分体系单独列出了Web和互联网支持、商务连接和应用程序支持这几个类别,占总分的55%。智能手机是新产品时,这么做颇有意义:那时候,应用程序和良好的浏览器体验显然是区别于以用来收发短信的黑莓为代表的前一代移动设备的优势。当时还有一个大问题:移动设备是否想成为正统的商务设备,而不仅仅是个人设备。 如今,Web与应用程序之间的界限很模糊,所有移动平台都支持一样的基本功能。而且智能手机和平板电脑都已成为大有助益的商务工具,这点毫无疑问。于是,我们合并了Web支持和应用程序支持这两个类别,还合并了与应用程序(比如电子邮件、日历和联系人支持)有关的商务连接类别这部分,并且把它们的合计权重减少到总分的20%,我们现在统一称之为应用程序和Web类别。 不过,移动设备的相对分数方面存在同样的模式。iOS拥有种类最丰富的应用程序,无论是数量还是功能丰富程度方面,尤其是对商业用户而言;Safari浏览器也很好。安卓的Chrome虽然整体胜过Safari,前者对HTML5的支持无疑更胜一筹。但其应用程序方面比较有限,而且功能较少,不过也不再是乏善可陈。 说到应用程序,Windows Phone、黑莓和基于浏览器的新兴平台(比如Firefox OS和Ubuntu Touch)是功能最差强人意的。当然已经比2007年亮相的第一代iPhone强不了多少,它们的浏览器功能通常还可以。微软和黑莓在应用程序方面都在奋力前行,不过进展缓慢,我们只能期待在未来的版本中看到一些突破。 平台服务 我们新的移动评分体系中有一个新的类别。它包括各平台跨设备提供的服务,通常通过云或其他网络连接来提供。此前,我们一直把这些服务放在应用程序支持(App Support)类别或商务连接(Business Connectivity)类别(如果它们与通讯、日历和联系人等方面有关)中。平台服务(Platform Services)类别现占总分数的20%,而这类服务在原有评分体系中可能只占10%。 平台服务类别涵盖可以跨设备使用,以丰富及改进用户体验和设备实用功能的那些服务。具体包括: 就苹果而言,它们包括iCloud(iCloud Keychain、数据同步和共享存储)、AirPlay、iTunes、通知、数据检测器、苹果地图及相关服务(比如Find My Friends),以及通讯服务(比如iMessage和FaceTime)。 就谷歌而言,它们包括Google Now及相关的搜索和配置文件服务、谷歌地图及相关的位置服务、通知、Google Drive以及相关的谷歌帐户服务。 就黑莓而言,它们包括BlackBerry Messenger(BBM)和黑莓中心。 就微软而言,它们包括OneDrive及相关的同步服务、微软帐户配置文件服务、必应地图(很快将换成诺基亚的Here Maps)及相关的位置服务,以及整合到操作系统中的通讯服务(比如Skype)。 iOS提供了最丰富的平台服务,覆盖一系列广泛的功能。安卓也有一大批平台服务,不过谷歌往往侧重于涉及个人配置文件方面
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