《市场营销》辅导资料一.docVIP

市场营销学辅导资料一 主 题：第1讲第1、2、3、4、5节“营销观念”、“营销及其核心概念”、“观念转换”、“营销思想的九大趋势”、“关于服务营销” 学习时间：2014年9月29日—10月5日 内 容： 我们这周主要学习第1讲市场营销学的基本理念的相关内容。希望通过下面的内容能使同学们对市场营销学的基本概念及观念有一定的了解。 主要内容梳理 1.营销观念 观念指导行为，观念决定思路，思路决定出路。因此，在进行市场营销的过程中，树立正确的营销观念是很重要的。 ⑴ 市场经济的三大规律 ① 供求规律 包括需求规律和供给规律，需求规律是指分析掌握需求发展趋势和特点，寻求市场机会，供给规律是竞争态势与主要竞争对手分析。娃哈哈根据年龄结构不同，将饮料市场细分化，就是分析了市场的需求规律，抓住了市场机会，获得了经营的成功。 ② 价格运动规律 ③ 竞争规律 市场经济是竞争经济、风险经济、法制经济。 ⑵ 营销观念 ① 市场观念，企业的一切经营管理活动均应以满足市场需求为中心。 ② 竞争观念，物竞天择，优胜劣汰，适者生存。竞争有积极作用和消极作用，竞争是进步的动力和压力，可寻求资源合理的配置方式。但竞争有时也会造成重复与盲目，造成资源的浪费。 ③ 风险观念，企业要敢于承担风险，善于应对风险，胆与识的结合。 ④ 战略观念，克服市场近视病与企业行为短期化，考虑长远发展，追求全局化，树立长期效益