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组织行为方法之霍桑实验
组织行为学理论之霍桑实验第三组组员:和鹏翔杨小玉赵镕赵金丽徐晓辰史梦依张博洋翁玲玲李苏源阿应龙范云杰王强黎文凡杨博姚璐一.组织行为理论分析介绍组织行为理论分析介绍(TheoreticalanalysisoforganizationalbehaviorIntroduction)组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。它运用了心理学,社会学,文化人类学,生物学还有经济学等学科有关人的行为知识与理论,来研究一定组织中的人的行为原理。简单来说就是,对工作中的人的行为进行研究。Theworkofhumanbehaviorwerestudied.二.霍桑实验案例具体分析(Hawthornetestcasespecificanalysis)照明实验福利实验访谈实验群体实验ExperimentalMethod,ObservationMethod-实验法,观察法ExperimentalMethod,实验法Interview,Fieldresearchmethod访谈法,现场研究法Statistics,TestMethod,Observation数量统计法,测验法,观察法三.霍桑实验得出的结论(conclusionofHawthornetest)劳动条件的变化固然影响劳动者的生产热情,但劳动关系与生产热情,但劳动条件与生产效率之间并不存在着直接的因果关系。Althoughtheimpactofchangesinlaborconditionsofworkersproducingenthusiasm,butenthusiasmforproductionandlaborrelations,butnotthereisadirectcausallinkbetweenworkingconditionsandproductivity.劳动关系并非是增加生产效率的第一要素。Laborrelationsisnotthefirstelementtoincreaseproductivity.改善劳动者的态度,人与人之间的关系,使得人们心情愉快地工作并对自己的工作感到满意,这才是增加生产,提高功效的决定性因素mproveemployeeattitudes,therelationshipbetweenpeople,makespeoplehappytoworkandaresatisfiedwiththeirwork,thisistoincreaseproduction,improvetheeffectivenessofthedecisivefactors四.基于案例,延伸分析得出的结论 1、社会人理论(Socialmantheory)2、士气理论 (ThemoraleTheory) 3、非正式群体理论 (Informalgrouptheory)人际关系型领导者理论 (Interpersonalleadershipstheory) 五.霍桑实验的启示(InspirationofHawthorneexperiments)1.以前的管理者吧人假设为“经济人”,认为金钱是刺激积极性的唯一动力,霍桑实验这名人是“社会人”,心理社会因素影响着人的积极性。(Psychosocialfactorsaffectpeoplesenthusiasm.)2.以前的管理者认为生产效率主要受到工作方法和工作条件的制约,实验证明主要取决于员工的积极性,士气,积极性,士气取决于员工的家庭和社会生活以及企业中人与人的关系。(Themoraledependsontherelationshipbetweenthefamilyandsociallifeandhumanenterpriseemployees.)3.以前的管理只注重组织结构,职权划分,规章制度等正式群体的问题,霍桑实验发现正式群体外,员工中还存在着非正式的群体,这种非群体有它的特殊的感情和倾向,影响着运功的行为。(Inadditiontoformalgroups,buttherearestillemployeesofinformalgroups,suchnon-grouphasitsownspecialfeelingandtendencytoexerciseourpowerstoinfluencethebehavior.)4.新型的领导这要能提高员工的满足感,要学会倾听和善与员工进行沟通,使得正式组织的经济需要非正式组织的社会需要取得平衡。(Tolearntolistenkindlycommunicatewithemployees,sothattheformalorganizationofsocialeconomicneedsoftheinformalorganizationneedst
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