物流信息系统管理new.pptVIP

第八章 物流信息系统管理 8.1 物流信息系统的内容与作用 8.2 自动识别系统及其应用 8.3 电子数据交换系统(EDI) 8.4 电子自动订货系统（EOS） 8.5 物流运输信息管理 8.6 销售时点信息系统（POS） 8.7 电子商务与物流信息系统 8.1 物流信息系统的内容与作用 一、物流信息系统的内容 （一）物流信息系统的概念 物流信息系统(LIS：Logistics lnformation system)作为企业信息系统中的一类，可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。 （二）物流信息系统中的信息技术 1.信息技术的概念 凡是能拓展人的信息处理能力的技术。从目前来看信息技术主要包括传感技术、计算机技术、通信技术、控制技术等，它替代或辅助人们完成了对信息的检测、识别、变换、存储、传递、计算、提取、控制和利用。 2.物流信息系统中的信息技术种类 （1）条形码技术 （2）多媒体技术 （3）地理信息系统（4）全球定位系统 （5）电子数据交换（6）数据管理技术 （7）数据挖掘技术（8）Web技术 二、物流信息系统的构成 (一)物流信息系统的组成要素 1．硬件 2．软件 3．数据库与数据仓库 4．相关人员 5．物流企业管理思想和理念、管理制度与规范流程、岗位制度等 (二)物流信息系统的总体结构 三、物流信息系统的作用 物流信息已经从“点”发展到“面”，以网络方式将物流企业的各部门、各物流企业、物流企业与生产企业和商业企业等连在一起，实现了社会性的各部门、各企业之间低成本的数据高速共享；从平面应用发展到立体应用，企业物流更好地与信息流和资金流综合，统一加工消除了部门间的冗余，实现了信息的可追溯性。 四、物流信息系统的层次与网络 （一）区域物流信息网络平台构成要素及构建的原则 1．区域物流信息网络平台构成要素 （1）基础设施类 （2）设备类 （3）标准类 2．区域物流信息网络平台构建的原则 （1）统一原则 （2）协调原则 （3）物流信息网络平台的兼容性原则 （4）整体效能原则 （5）硬件基础设施建设应有相对的前瞻性，即适度超前 （二）物流信息网络平台的主要功能模块 1．物流网框架 2．物流网网页内容 3．仓库管理 4．多仓管理 5．会员管理 6．产品目录管理 7．运输管理 8．合约议定 9．合约生成 10．要车计划 （三）物流信息网络平台的主要作业流程 1．物流网运营模式 2．新客户加盟 3．出入库／调整／调拨 4．货物追踪／库存查询 5．运输合约议价 6．合约生成 7．要车计划 8．账务管理与查询 五、物流信息系统的开发 （一）系统的开发策略 1．识别问题 （1）信息和信息系统需求的确定程度 （2）信息和信息处理过程的确定性程度 （3）体制和管理模式的确定性程度 （4）用户的理解程度 （5）现有的条件和环境状况 2．可行性研究 （1）经济的可行性 （2）技术的可行性 （3）管理的可行性 （二）物流管理信息系统的开发方法 1．生命周期法 （1）概念 生命周期是指软件产品从形成概念开始，经过开发、使用和不断增补修订，直到最后被淘汰的整个过程。 （2）系统开发阶段及其任务 ①系统分析：可行性研究、系统调查 、需求分析、确定逻辑模型 ②系统设计 ：建立物理模型、详细设计 ③系统实施：编写程序 、程序调试 、编写技术文件系统运行、系统评价、系统维护 （3）生命周期法的优点和缺点 ①优点：整个开发过程阶段和步骤清楚，每一阶段和步骤均有明确的成果，作为下一步工作的依据；各部分可各自独立的开展工作，但各部分的工作必须按时到达阶段或步骤的终点，这样才有利于整个项目的管理与控制。 ②缺点：难以准确定义用户需求 ；开发周期长，难以适应环境变化 ；整个系统开发工作是劳动密集型的 2．结构化系统开发方法 （1）基本思想 用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析与设计。 （2）特点 ①面向用户的观点 ②自顶向下的分析与设计和自底向上的系统实施 ③严格区分工作阶段 ④深入现场调研 ⑤充分考虑变化的情况 ⑥工作成果文档化，文档资料规范化、标准化 （3）开发系统的阶段 ①系统规划阶段 ②系统分析阶段 ③系统设计阶段 ④系统实施阶段 ⑤系统运行维护阶段 （4）结构化系统开发方法的优点和缺点 优点：更强调开发人与用户的紧密结合、自顶向