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国际 企业管理 吉林华桥外国语学院 李胜连 自我介绍： 奖学金等各类证书30几个 通过国家公务关系和国家营销师认证 在国家核心期刊发表学术论文5篇 省级优秀毕业研究生 …… 工作经历： 河北轩宇集团——汽车销售顾问 天津津鲁源商贸——住山东电力代表 安泰堂生物公司——住银川销售代表 长春皓月集团——营销总裁助理 郝家大酱厂——住长春销售经理 …… 个人经历阐述大学生在校学什么？ 面试—谈话—考核—车间—各部门 课前教育：鞋带松了 有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢？”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋带松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴.” “那你为什么不直接告诉你的弟子呢？”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。” 在企业管理过程中，管理者要不断地激发员工的积极性，并要善于运用鼓励手段，只有这样，企业的效率才会更高！ 企业的含义 通常所说的企业，一般是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。 企业分类 工业企业 ：是从事工业性生产的经济组织，它利用科学技术、合适的设备，将原材料加工，使其改变形状或性能，为社会提供需要的产品，同时获得利润。 商业企业 :是指从事商业性服务的经济实体，它以营利为目的，直接或间接向社会供应货物或劳务，以满足顾客的需要。 什么是企业管理？ 说白了就是如何运用手段、方式对企业的日常生活、经营等活动进行有效的实施和控制。 其实自己对自己的管理可以看出一个人对待管理的态度态度。 玉柱的坚持 企业管理的范围是什么？ 1企业管理概述 8企业库存与物流管理 2如何创办企业？ 9 企业财务管理 3企业相关法律 10企业营销管理 4企业制度管理 11客户管理 5企业人力资源管理 12企业战略管理 6企业采购管理 13团队管理 7企业生产调度管理 14、15总结与考试 企业管理者应该具备什么素质？ 良好的心态 超脱的耐力 团队的平衡 敏锐的观察 高超的业务 果断的判断 良好的心态 华为员工的心态 任正非永远的“对事负责，而非对人负责”原则 人无君子与小人之分 善胜者不争；善争者不战；善战者不败；善败者不乱。 超脱的耐力 做工作之前就应该知道管理者不论怎么做都会有褒贬不一的说法。维护一部分人的利益的同时是在损害另一部分人的利益。 所以上帝给了你两只耳朵和一张嘴，就是要你听的要比说的多。 红军长征以及游击战术的运用 团队的平衡 在一个团队里要注意这一点，平衡最重要 同是办公室的三个管理者，如果你毫不避讳的展示自己或叫锋芒必漏，当你取得成果时，也是被同事抛弃的时候。 要时时注意方式和方法 乾隆哲学：纪晓岚与和绅/左膀右臂 敏锐的观察 洞察上司的意图 掌握下级的思想 和申哲学 不提倡但有时很有用很艺术 买电脑策略（假意策略） 高超的业务 高超的业务才能立于不拜之地 五险一金是什么？ 养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金 缴费比例如何？ 养老20%（8%个人缴）、医疗8%（2%）、失业2%（1%）、工伤1%、生育1% （企业）、住房公积金14%（7%） 缴费基数为社会平均工资 比如：你工作所在地平均工资为1200元，那么你需要交1200×（8+2+1+7）% 216元 这是正常条件下的 果断的判断 想到了就去评估它，评估完就去执行它，执行中就要监督它，执行完就要验收它。 九阳豆浆机 在面对三聚氰胺的抉择 案例： 你是一大型企业的人力资源部长，现在来了两个人参加面视，一个是刚毕业的大学生，一个是有十年经验的中青年人，现在谈到待遇问题，如果是你怎样做才能尽量留住这两个人？ 大学生：没经验慢慢来，公司看好你，提供发展空间和透明的晋升机制，工资是暂时的，并提供住处 中青年人：虽然经验丰富，但总有适应新工作的过程，三个月试用，合格待遇优厚，解决子女上学问题。 * * 礼 仪 知 识 懂 技 能 学 会 记 忆 懂 得 坚 韧 业 务 熟 练 有德有才，破格重用； 有德无才，培养使用； 有才无德，限制录用； 无德无才，坚决不用