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协作2.0：旧瓶装新酒 企业协作工具根本不是什么新概念。毕竟，这项技术的先驱Lotus Notes可以追溯到25年前。而计算行业颇有远见的Douglas Engelbart在其1968年的“演示之母”（Mother of All Demos）展会上展示了早期的协作软件。不过在过去几年，一大批新的协作产品纷纷涌入市场，它们与前一代产品的区别或大或小。 没错，与旧工具一样，新工具也旨在促进工作场所的协作和想法交流。但一般来说，新一批工具基于互联网或基于云计算，而不是驻留在防火墙后面的服务器上。与旧一代产品相比，新产品使用和安装起来基本上也要容易得多。像任务管理、聊天、社交网络、甚至文档共享这些工具同样采用了一些新型的协作技术。 弗雷斯特研究公司的分析师Rob Koplowitz说：“这些其实极具颠覆性的厂商有一个共同之处，那就是它们总是脱胎于云环境。它们不是针对云计算对某产品进行翻新。它们非常容易访问并开始使用，甚至对个人来说也是这样，小团队更是不在话下。” 另外，基于互联网的产品易于被移动设备访问，不需要用户下载应用程序。这使得产品在如今的工作环境下很有用，如今人们想随时随地使用任何设备来办公。 此外，可能最值得注意的是，共享和社交网络这种文化已变得极其深入人心。Lepofsky说：“我们以前要花大量时间来解释Notes是什么东西。”如今，人们要求在工作场所中共享和联络能够与个人生活