- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
日本首富柳井正認為~~
日本首富柳井正認為~~從自認成功的那一刻起,成功便已開始腐化。 ? 因此,唯有勇於捨棄「成功」,以「正常的危機感」避免安於現狀,積極面對瞬息萬變的環境,才能獲得真正的成功。 。 在經濟一片不景氣中,2009年度「日本最佳社長」由服飾連鎖店優衣庫(UNIQLO)會長暨社長柳井正蟬聯,連續兩年贏得此一榮譽。2009年稍早,在《富比士》(Forbes)雜誌公布的日本富豪排行榜中,柳井正更擊敗眾多大企業老闆、網路新貴,躍居「日本首富」。 其實在他看來,優衣庫的成功關鍵在於落實「現場主義」,透過密集的對話交流,與店長或店員分享討論彼此對於顧客的第一手觀察。這個做法類似於「師徒制」,藉由主管與工作者的溝通與互動,不斷發掘與傳承工作上的「隱性知識」(tacit knowledge)。 他舉例說明,留意到「一直賣得很好的商品,業績突然略微滑落」,只是做到了以數字研判現況,這時不妨再加入感性或直覺,進一步研判該商品有無可能在半年後陷於滯銷? 柳井正十分強調這種直覺判斷的能力,認為如果凡事都以數字做為判斷的依據,很可能會忽略現場的資訊,造成誤判。「唯有兼顧邏輯的數字管理與第一線的感性,才能做出正確的判斷,」他在書中提及。 隨時懷抱危機感,別被成功沖昏頭 1994年,優衣庫所屬的迅銷集團(Fast Retailing)股票上櫃;1998年,優衣庫推出的平價羊毛衫(fleece,售價1900日圓)造成熱賣。 柳井回憶,商品的熱銷,使得公司已落入失敗陷阱卻毫不自覺,甚至產生了「不論做什麼都能成功」的錯覺。因此,待羊毛衫熱潮過後,優衣庫即陷入低迷,有一段期間不論做什麼,最後都以失敗收場。 正因為有過此種切身之痛,眼看對於日本許多年輕經營者,在事業經營上獲得小成功之後,就自以為什麼都做得到,開始大規模增資或發行股票上櫃上市,柳井將稱此為「名為『成功』的失敗」:亦即從自認成功的那一剎那起,成功便已開始腐化 他進一步闡釋,企業即使仍處在規模很小的階段,也要以一流企業的角度思考,時時不忘檢討與反省:失敗時反省「為什麼失敗」「如何改進」,成功時也要反省「為什麼成功」,如此才能讓自己隨時不滿於現狀,懷抱著「正常的危機感」,不被自以為的成功沖昏頭。 柳井指出,事情進行順利並不代表成功,沉醉在過去的小成功更不是成功,唯有從自以為成功的那一刻起完全捨棄成功,勇於面對瞬息萬變的環境,不模仿別人的成功經驗,不安於現狀,才能有機會迎向真正的成功。 * *
文档评论(0)