停水操作注意事项.docVIP

停水操作注意事项 一、计划停水施工作业，先由作业单位提出停水作业方案，再由管网管理处、营业管理部、生产安全部、水源办技术处联合会签，经主管经理审批后实施。同时，由营业管理部提前24小时向停水范围内的较大用户发出书面或电话停水通知。 各施工单位严禁在申报未获批准或未申报的情况下私自关停主线水门，严禁停人情水，严禁非作业停水、严禁报复性停水。 二、管网管理处作为阀门管理的责任部门，应统一协调维修、工程、换表、营业、监察、用户自修等停水事项（室内立杠维修由维修处单独停水，及时报到客服中心）。总的原则是：统筹兼顾、适应范围、合理调配、注意时间。 像工程、营业、监察、用户自修都应提前到管网管理处申报停水，管网处兼顾各部门的实际需要，根据各项工作的轻重缓急，安排停水。尽力避免大区域重复停水，能停一个单元的不停整栋楼，能停一栋楼的不停整个小区、能停单个小区的不进行主线停水。 计划停水应避开早晚供用水高峰时停水，节假日期间不安排计划停水。 三、在早、中、晚用水高峰发生紧急爆管需要主线停水时，应逐级上报，请示主管经理批准后，方可停水，并立即组织抢修。如果面积很大，影响用户很多，还应联系电台、电视台告知用户，让用户享有知情权，并及时为受停水影响的用户送水。 四、各营业公司及维修部门的小作业停水，必须在停水前通知管网管理处，避免重复关门、误开阀门及同时关停主线水门发生爆管事故。另外，还可以避免用户报无水时，我公司接待人员因为不知道具体原因，如果下单检查，极易造成人员和用户财产的损失。（例如：东塔小区） 小作业自停水通知管网管理处，内容包括停水区域、停水预期时间、停水原因，所停阀门位置及停水人员等，维修结束后应全部开启被关停的水门，确认用户来水，维修没有问题，才能离开。 五、考虑到一户与上千户的关系，我公司原则上不接受用户立即单独的停水申请。遇到楼上家中无人，水头忘关漏水的情况更不能例外，接待人员应向用户解释清楚，请求谅解。如遇特殊情况，需要紧急停水的，应逐级上报，请示主管经理批准后，才能进行短时间停水。 六、关闭单楼阀门或小口径阀门时，应轻轻关闭，当关闭遇到阻力时，稍许用力即可，可将耳朵贴在钥匙杆上听是否有过水声音，如果没有声音表示阀门已关严。让一楼用户放水，将楼房高差水放出去，就可以断管维修。 不要使劲关闭小口径阀门，更不能多人配合，也不能使用加力杆。因为楼房管线维修时，根据停水面积的不同，存在着大量的高差水，当你正确关闭阀门后，还需要将高差水放净，才能维修。 开关软密封闸阀或蝶阀时，应用力均匀，不能用力过大，更不能使用加力杆，以免损坏机件。 特别注意事项： 开启阀门恢复供水后，应检查是否把关过的阀门全部打开了。 开完阀门后，应进行试水，等水压正常后方可撤离。 马路上停水作业必须穿着安全警示服，注意人身安全。 停水后必须拿走工具，盖好井盖，防止人和车辆掉入井中，发生危险。严禁将停水工具放在阀门井内人员离开。 复习题: 1、我公司关于计划停水施工作业会签审批的有关规定？ 答：计划停水施工作业，先由作业单位提出停水作业方案，再由管网管理处、营业管理部、生产安全部、水源办技术处联合会签，经主管经理审批后实施。 2、我公司对各单位小作业自停水的要求？（维修处除外） 答：各营业公司及其它部门的小作业自停水，必须在停水前通知管网管理处，内容包括停水区域、停水预期时间、停水原因，所停阀门位置及停水人员等，维修结束后应全部开启被关停的阀门，确认用户来水，维修没有问题，才能离开。 3、马路上停水作业时应当注意的问题？ 答：马路上停水作业必须穿着安全警示服，停水后必须拿走工具，盖好井盖，防止人和车辆掉入井中，发生危险。严禁将停水工具放在阀门井内人员离开。