正确的心态与观念课件.ppt

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* * * * * * 正确的心态与观念 ——BTC标准培训课程 是什么决定了你的一生? 是环境,是家庭出身,是教育程度,还是财富的多少? 正确的答案: 是 态度 决定了你的一生! 心态决定命运 态度决定高度,高度决定一切 你的态度将决定你团队的态度 你的态度将决定你的习惯和行动 态度是成功的基础 哈佛大学的威廉?詹姆斯:“我们这个时代最伟大的发现就是:人类可以通过改变他们的思想来改变他们的生活。” 态度永远比技能和技巧更加重要。 一、积极的心态 积极的心态是成功定律中的黄金法则。 拿破仑·希尔《成功定律》:17条成功定律中的第一条,黄金法则(PMA)就是积极心态。 积极心态和消极心态带来截然相反的结果 消极心态带来的结果 消极心态带来的结果 体现 不断为自己和别人造梦; 三多三不:多赞美、多激励、多表扬;不抱怨、不批评、不指责; 相信、复制询线,对你身在成功系统要充满自豪感; 战胜恐惧、充满自信、不怕挫折、永不放弃; 体现 养成现在就行动的习惯,勤奋工作,战胜懒惰,让行动说话; 永远看积极面,不看消极面 切记:你永远是团队中快乐之源、信心之源、力量之源。 为成功找方法、不为失败找借口,不让一丝一毫的怀疑使事业之舟沉没; 与胜利者同行,不与失败者为伍。 二、学习的心态 要有归零和空杯的心态: 举例1:空杯 举例2:上山下山 体现 逢会必到,逢到必记,逢记必会; 订购和倡导使用系统工具(书、录音带)复制系统成功的模式。(50×50,10×10); 学习成功人士和过来人的经验和教训,不要凭空想象这个生意怎么干; 用欣赏的眼光看待每一个人,尊重每一个人; 尽快独立讲计划,把学习用于实践的第一步; 体现 熟悉产品,亲自做演示,学会手、脑、嘴、脚互动; 定期和不断向上级咨询。相信,复制咨询线,虚心接受指导,使自己可以被复制,特别是你在这个业务中有所创新时,一定要事先咨询; 当条件允许(时间、财务、上级同意),可适当跟随上级营业代表工作,学习做ABC工作法。 三、老板的心态 你是自己的雇主、新世纪新型的老板。 不要认为投资小,就把它当成小生意。 你是自己的老板,你要为迎接各种挑战的优备。 要有全局观念。人力、财力、时间调配。 要有超前意识,你的眼光将决定你团队的发展。你不要斤斤计较,也不要急于要回报。你要将目光放将来,力量放现在! 体现 成为100%的用户,逐渐换一个品牌,迅速建立产品供应线,产品线就是效益线。 舍得投资于建立专业的个人形象。 投资于学习: 投资培训费用; 购买和倡导使用专业化的工具(书、VCD、资料、演示工具); 组建家庭办公室,建立产品线。 四、助人的心态 助人者天助之 你只有帮助足够多的人梦想成真,你才可以梦想成真。这是由这个生意的属性决定的。助人本身就是一种真正的享受。 体现 推荐是责任的开始; 始终牢记,他的梦想比你的梦想实现更重要; 要在底部点火,不断做深度和基础工作; 你不但要帮助自己伙伴,你还要支持上级和协助旁部门; 助人要具备5心: 体现 助人要具备5心: A、雄心:激发梦想 B、耐心:不厌其烦 C、爱心:视同亲人 D、关心:了解心声 E、信心:不断激励 五、乐观的心态 你要对自己,对任何人,任何事充满热情。 A、销售和推荐从面对拒绝开始; B、成功的人毕竟是少数,你选择成功,就选择做少数派。你不要怕拒绝,重要的是下一个; C、你要具有幽默感。 体现 把对方拒绝视为正常,人各有志,不可勉强; 把伙伴不活动视为正常。你要不断激励他们,千万不要指责他们。要关心他们的成长,而不要只注重他们的业绩; 让伙伴从你的快乐中得到力量,而不是从你的悲观中体味痛苦; 你要行动积极,而不是心态上着急。 六、包容的心态 妨碍建立紧密的个人关系的原因 体现 你要真理还是要财富?发生冲突,上级要先道歉; 对别人要心怀感激,但你不要期待被别人感激; 不记仇--原谅和忘记; 对下要包容,对上要体谅,懂得每个人都需要一个成长过程; 要得到别人的信任,你要给予多于所得。 七、忠实的心态 忠诚和诚实是领导人最伟大的品德之一,忠诚: 忠诚于你自己、你的家人、你的事业、你的合作伙伴、民族和国家。 忠诚是相互的、忠诚是信任的核心。 一份忠诚胜过十份聪明。 感恩惜福是忠诚的最有力的展现。 诚实 说99句真话,只说一句假话,不算诚实,因为人们不知你哪句话是假话。 诚实意味着真诚和真实,而不是虚伪和虚假。 不注重承诺是一种不诚实的行为。 诚实使一个人变得坦率、真诚、可靠,这表明他在尊重别人的同时,就赢得了别人对自己的尊重。 体现 你要忠实于你的另一半和家人。 忠实于你的推荐人和你团队中的每一位成员。 忠实于系统:不使用其它系统的工具,倡导使用系统的工具,不自创风格。 心怀感激,推崇你的咨询线和团队中的其他成

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