医院HIS系统的应用管理探讨.docVIP

医院HIS系统的应用管理探讨 摘要：随着网络技术及信息技术的飞速发展，信息化网络化的医疗管理需求也日益增高，因而量身为医院设计和开发的HIS医疗信息管理系统也应运而生，使医疗信息管理逐步迈入信息化时代，本文旨在分析医院实际工作中，HIS系统的推广应用所带来的便利及问题，为HIS系统的进一步完善提供参考。 关键词：HIS系统；医院；应用；管理 信息化建设飞速发展的21世纪，我国的医疗卫生领域也朝向信息化建设方向迅速发展[1]。HIS系统是近年来发展的为医院信息管理工作量身定做的一套程序，但其在应用过程中也出现诸多问题，因而在一线工作过程中需要为HIS系统的应用提供良好的条件。 1 HIS系统在医院中应用 在实践应用中发现，HIS系统在医院中的广泛应用期主要具有以下几个方面优势：①最大限度的方便患者，为患者服务。HIS系统的设计初衷是在医疗领域实现了信息的高度共享以及电子传输，最大限度的缩短患者就诊时间，简化了患者的就医环节。②增加工作人员的工作效益。随着HIS系统在医疗领域的广泛应用，其现已成为了医务人员提高文化修养以及专业素质的全新途径。就医过程中患者可以实时查询自己所需医疗费用以及医疗费用的产生原因，最大限度的增加医疗透明度。HIS系统也给医务人员带来了巨大的经济效益，智能化的操作系统取代繁琐的体力劳动，明显减轻工作人员的工作强度，使得医疗服务质量显著升高，增加医院收入。③规范医院管理流程。HIS系统的应用，使得医院领导层可以实时全面的掌握医院现有的基本情况，为决策提供依据，提高医院的运行效率。 2 HIS系统的特性 传统意义上的医院HIS系统指的是通过计算机网络系统实现对住院以及门诊患者的综合管理。简言之，HIS系统是实现医院管理信息化的主要工具。现阶段，依照不同条件可将HIS系统划分成如下几种类型：①依软件功能划分，其为一种常见的应用型软件，可以在医院内服务特定的就诊患者及医务工作人员。②依服务对象划分，其为项目软件。③依软件工作方式划分，其为一类典型的实时处理软件，当提交最新任务后，系统可以在有限时间内进行专门处理，并且将结果及时向目标人群反馈。④依软件的功能划分，为中型规模软件，使得书写资料、审查技术和计划变得更为严格。⑤依软件影响划分，其为高级别软件，对整体系统的安全性以及可靠性均提出了较高的要求。 3 医院管理中HIS系统的应用 目前，由于对信息系统的期望明显偏高，医务人员将HIS系统作为解决所有问题的统一方法，普遍体现在他们相对缺乏参与HIS系统的意识，认为其仅与计算机及软件工作人员有关；此外，很多医护人员墨守成规，由于已经习惯已有方法，对新事物持有一种抵触心态。所以，应当加强管理人员及医护人员对HIS系统的认识，不能仅仅将HIS系统作为一个计算机软件，仅以短期经济效益作为评价HIS系统的主要指标，并以此来决定是否应用HIS系统。由于受到传统思想的束缚，医院主管也消极看待HIS系统的应用。以上诸多因素均极大的限制了HIS系统的应用与推广。此外，当医院正式使用HIS系统时，医院工作人员对HIS系统仍然较为陌生，因而计算机人员需要承担其培训的职责。在强化医院中HIS系统管理时，需要从以下角度入手：①培养并重视复合型人才。开发HIS系统过程中，计算机专业人员是其重要组成部分，但仅有计算机专业人员仍然无法胜任此项工作。医疗业务流程的复杂性决定了HIS系统的设计开发必须有医疗从业人员参与其中才可以满足HIS系统运行的可操作性及稳定性。且在日常的维护及升级过程中，对既懂得计算机开发又懂得医疗程序的复合型人才的需求更为迫切。②培养自己的核心技术骨干。只有自己掌握了核心技术才可以更好的应用HIS系统。 4 HIS系统的安全问题及应对策略[2] 现阶段，虽然医院中应用的HIS系统均在设计之初即考虑到了可能遇到的安全问题，并进行了有针对性的防范，但在应用过程中仍然会出现诸多问题：①宽松的访问口令限制，现阶段应用的HIS系统多采用较为简单的加密用户连接方式限制访问口令，但在C/S模式下，用户可以直接通过客户端访问数据库，并获得其中存储的用户名及密码等信息，因而其极易被破解或盗取。②随意的网络访问，过高的网络访问量，可以使得非法人员获取资源和完整数据。③缺乏数据库访问检测，现阶段大部分HIS系统均缺乏必要的访问登记及检测模块，导致数据一旦丢失，便很难在第一时间及时排查。④宽松的客户端硬件访问条件，由于系统缺乏必要的封锁，导致操作人员可以简单的将数据库信息转入USB设备中，这极大的增加了数据泄露甚至丢失的风险。⑤数据库控制的缺乏，由于多数数据库存在着权限管理混乱，导致库内储存信息泄露风险增大，不利于HIS系统的安全有效运转。⑥数据备份工作不到位，导致系统出现问题后无法找回已有数据，导致数据大量丢失，造成极大的影响。⑦病毒抵御能力差，部分