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如何做好质量控制与检验工作提升质量工作水平.doc
如何做好质量控制与检验工作提升质量工作水平
[摘 要]改革开放以来,我国工业生产水平得到了飞速提升,产品质量较从前得到了极大改善。新时期,质量控制与检验工作的重要性,逐渐受到广泛重视。为进一步杜绝假冒伪劣产品进入市场,损害消费者利益,深入落实产品生产的质量控制与检验工作至关重要。本文围绕如何做好质量控制与检验工作提升质量工作水平进行探讨,提出几点建议希望能够给同行带来一些启发。
[关键词]质量控制;质量检验;水平
中图分类号:R115 文献标识码:C 文章编号:1009-914X(2015)23-0336-01
近年来,国民生活水平不断提升,人们对产品质量有了更高的要求。实验室是研制开发产品的重要场所,作为生产活动中最为关键的环节,质量控制与检验工作的落实,直接决定产品质量[1-2]。为更好地落实产品生产过程中的质量控制与检验工作,提高质量控制水平,本文以现阶段产品质量控制与检验工作作为切入点,针对其中不足提出改良建议,为进一步提升质量工作水平略尽绵力。
1 质量控制与检验的内涵
1.1 质量控制的内涵
(1)主要是针对产品形成过程的质量控制,分布在产品研发、设计、加工、销售以及售后服务等各环节中。
(2)所有参与全员均为质量控制的对象。
(3)企业决策层在其中发挥着重要作用。
(4)建立健全质量控制体系至关重要。
(5)初衷是为防患于未然。
1.2 质量检验的内涵
(1)重点核对实物信息是否满足要求,图纸是否具有可行性。
(2)检验工作主要是为了解质量控制工作的落实情况[3]。
(3)由专业人员全权负责,专业理论为依托,专业技术为辅助。
(4)拥有各类能够满足检验工作需求的仪器设备。
(5)详细记录产品检验相关信息以便存档。
1.3 质量控制与检验的关系
(1)二者目的一致,即为产品质量提供可靠保障。
(2)是产品生产制造中的关键一环。
(3)检验合格代表质量控制达到理想效果,否则应进行质量控制体系的评价和审核,制定改进措施。
2 质量控制
2.1 产品设计开发阶段
产品设计方案是产品生产活动中,质量控制与检验工作的重要参考依据[4]。有鉴于此,务必要注意以下几方面内容:
首先,产品的设计与开发工作均需严格按照相关规定执行各项操作,每项操作务必要做到有章可循。
其次,有必要对产品设计方案中,技术方面的可行性进行研究,结合企业自身实力进行综合考量。
最后,认真完成各类附属文件的编制工作,如产品安装、使用说明书等。详细罗列出操作中的注意事项,避免发生安全事故。
2.2 工艺阶段
企业应加强对工艺设计的重视程度,并对常见质量问题进行原因分析,总结相应预防、处理对策。制造业则应根据企业本身情况进行各类文件的制定:
一方面是编制产品外观质量的控制策略,提升产品的外观质量。另一方面则是编制各操作工艺的质量控制策略,以提升产品制造工艺的质量。
2.3 外购、外协件采购
实际上,新时期现代制造业生产技术日益精良,外购、外协件规模与日俱增,同样可作为质量控制的重点对象:
为确保该环节质量控制的有效落实,首先要选择优质的供应商,综合成本、质量、服务标准等各方面情况,选择最为合适的供应商[5]。另外,有必要严格落实外购、外协件质量检验工作,建立健全相关规程机制以供参考。
2.4 制造阶段
制造环节是产品质量控制中最为重要的一部分,该环节的质量控制工作是确保生产成本最小化,生产效率最大化的关键。
作为生产环节中的领导者,生产管理者责任重大,务必要掌握好产品与质量控制的相关要求,做好统筹规划工作,以促进各项工作的有效落实。
发现质量问题后,应立即反馈给设计者而非生产管理者,生产管理者没有权限决定问题产品的处理方法。
企业应建立健全质量问题处理制度,明确质量处理的全责义务。
2.5 合同
合同是产品检验的重要参考依据,详细罗列了客户要求。技术文本部分通常也会标注好产品的质量验收标准、客户额外要求以及合作双方的责任与义务。因此,落实好合同的质量控制同样关系重大。
首先,企业应加强合同审核力度,对合同中的每一条内容进行仔细审核,杜绝模棱两可、权责不分的条约。
其次,多数国内产品的购销合同的技术条款较为模糊,质量要求等相关条款也尚不明确,这种情况为后期执行埋下了巨大隐患,因此前期务必要多留心。
最后,产品销售合同分为产品购销合同与承揽加工合同,两项合同的责任义务不尽相同,切勿混淆。
2.6 售后服务
新时期,法律知识的普及使消费者的维权意识上升到了新台阶。第三方质检机构涉及到的产品质量
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