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目 錄 一.MIR定義及目的 二.如何尋找好的提案 三.提案六大步 四.MIR辦法簡介 五.參考資料 六.填寫 何為改善? 為達成工作的目的,追求更好的手段、方法,重點在於簡化手段方法; 何為改善? 改善就是省事省力的方法; 為了能夠更快更好的達成目的,所做的手段選擇、方法變更; 用淺顯易懂的話來講,就是省事省力的方法; 改變作法的省略法就是實施改善,就是要做到省略不必要的項目,但是重要的項目絕對不能遺漏; 何為改善? 所謂“改變作法的省略法”,若用更簡單易懂的話來講,就是“勞心”與“勞力”這2個截然不同的項目; “勞苦”也可以解決問題,隻是它的作法都一成不變,即意味著這類工作一再重復,且持續不斷的拼命工作;正因為都在同樣工作,所以年年就隻能維持同樣的“勞苦”工作姿態; 三.提案六大步 改善,就是藉著切實進行以下六個階段,從深入探究真正問題的所在,到進行最具效果的改善,這不僅適用於提案活動,也適用於一切改善活動. 三.提案六大步 之一:發現問題 1-1.發現問題 公式: 問題= 期待值 - 實績 彌補期待值與實績間差異就是“解決問題”. 1-2.問題明朗化 1設定目標 2分析資料 3問題量化 2-1.針對改善重點,作業內容,應就現有做法,程序等作詳細的分析,這樣才能正確把握現狀,判斷出工作問題以及需要改善的地方. 觀察 + 分析 = 判斷 2-2.分析的做法 順 序 內 容 收集資料 詳細分析問題,具體加以調查 分類處理 依現象來分類,記錄區別/關係 量化分析 資料數據化 3-1.提案 ─ 質與量孰重孰輕? 3-2.改善原則:改善構想12法則之整合 1E(eliminable) ─ 排除 2C(Combine) ─ 組合 3R(Rearrange) ─ 再排列 4S(Simplify) ─ 單純化 3-3.動作經濟四原則 1經常同時使用雙手 2減少動作的次數 3縮短動作的距離 4使動作輕松,簡單 5-1.實施效果預估 1有形成果 2無形成果 5-2.獨創性(新穎性) 5-3.努力程度(研究度) 5-4.應用性(適用范圍) 提案實施程序 6-1.得到上司的認可,並與有關者接觸 6-2.準備必要之人員,材料及工具 6-3.訂定時間計劃 6-4.設定試行期 6-5.處理過程問題 6-6.全程記錄 提案追蹤四步曲 成果確認 標準化 宣傳推廣 深化挑戰 * * 講師 : DSC1-ASSY3 易燦軍 ※ 提案的產生 十八世紀初,英國造船業已懂得讓員工提出創意, 來改善企業缺點,於是有了“提案改善制度”產生. 英國首創的提案制度,引進美國后,才正式在企業 界生根.第一個有記錄可考的是美國國民計算機 器公司於1894年創設的職工提案制度.其后通用 電氣(GE)及西屋公司亦采行. 1918年,美國海軍建立了完善的提案制度,仿效者 頗多. ※ 提案的演進 1942年,美國成立全國提案協會,由24個關心 提案活動的公司創立,目前在美加及其他國家 已擁有1,200個會員公司. 1951年,日本丰田汽車公司開始采用美國公司 的提案制度. 1962年,美國馬丁公司為縮短潘與飛彈的交期 而開發無缺點運動(ZD),無缺點運動要求員工 “第一次便把工作做好”,因此,不但要縮短工作 期限,同時要做到“無缺點”. 1965年,日本電氣株式會社(簡稱日電,NEC)引進ZD, 將之與品管圈活動連成一體,從而構架了問題解決 型的“集體改善活動”模式,由於品管圈活動和目標 管理相輔相成,因此提案改善活動也活躍起來. 提案活動的真正展開是在二戰后,特別是石油危機 使世界經濟步入長期性的低成長時代,物資缺乏, 物價高漲,資金短絀等情形日趨嚴重.為了生存,除 實行“集思廣益”的全員經營外,別無他法,這就是 提案改善活動一直延續下來並日益旺盛的主要原因. ※ 提案的演進 ※ 提案之改善意識 提案的目的是為了“改善”. 那改善的目的呢?… 改善意識一:只有變才是不變. 改善意識二:人跟機器的區別. 改善意識三:打破雞蛋的啟示. 改善意識四:怎樣才能“做好”. ※ 提案之改善要訣 改善是對最終目的的追求, 因
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