制程异常资料库讲议培训课件.pptVIP

“務實訓訓之制程異常資料庫”試題 部門: ____ 工號: ____ 姓名: ____ 成績: ____ 1.A-1階段注意事項.(10分) 2.B階段注意事項(10分) 3. 各階段時效要求各為多少(10分) * 如何正確使用 制程異常資料庫 講師:陳智勇 制程異常資料庫作用 1.取消書面異常單,導入無紙化作業 2.各產品/零件異常狀況匯總(原因、對策) 3.提升異常處理時效性 4.異常資訊保存及查詢 制程異常資料庫組成及各階段責任人/時效性 階段 責任單位 時效性(小時) A-1 異常描述 報怨單位 12 A-2 原因分析與臨時對策 品 保 24 B 確定真因及再發預防對策 責任單位 48 C 嫌疑批最終處置方式 品 保 24 D-1 抱怨單位執行追蹤 抱怨單位 48 D-2 品保執行追蹤 品 保 48 注: 1.各階段主管簽核后方為該階段完成 2.責任單位在24小時內至現場確認及領料,並對庫存處置方式與報怨單位達成協議,48小時完成B階段.同異常(B階段完成前) 不再開立異常單 制程異常資料庫A-1階段處理 責任單位:抱怨單位 時效:12小時 1.異常單號:資料庫自動生成 2.異常狀態:依異常狀況點選“停線異常”or “制程異常” (因來料不良引起停線,點選“停線異常”,供料不及之異常, 則輸入停線異常資料庫中) 3.異常內容:物料之具体不良現象,不良對報怨單位影響狀況. 4.嫌疑批號:正確填寫不良物料之批號. 5.生產數量及不良數量之單位需正確選擇 (KPCS，PCS) A-1階段處理注意事項 6. 當輸入不良品料號,顯示“無此不良料號”提示.如圖 ,將資料庫儲存.開啟至制程異常查詢 ,開啟產品料號對照表 輸入相關內容.品名欄可不輸入. 7.資料輸入后,記得存檔,然后選擇通知主管審核 8.抱怨單位輸入資料庫前/后,請及時通知現場QE進行品質確認. A-1階段處理注意事項 A-1階段處理范例 制程異常資料庫A-2階段處理 時效:24小時 責任單位:品保 1.接生產單位異常通知后,QE須確認不良狀況(不良現象、不良率)是否屬實,不良物料是否存在;若否,則在原因分析欄內詳實注明:要求主管退件或點選“異常未被確認”. 由主管執行退件或審核,注意退件主管正確. A-2階段處理注意事項 2.原因分析欄:詳實描述不良現象,若尺寸異常,須注明規格及實測值(5個數據),若無明確規格則做相關分析判斷,(必要時將相關訊息加入附件進行說明) 初步判定責任單位,并通知責任單位組長以上主管確認,共同判定問題發生點,并在該欄內注明:與xxx共同確認. 3.是否曾發生:采用料號搜尋方式查找是否曾發生同類問題. 臨時對策欄:注明現場不良物料處理方式 A-2階段處理注意事項 4.臨時對策欄:注明現場或庫存不良物料處理方式;生產單位生產臨時應急方案. 5.資料輸入后,記得存檔,然后選擇通知品保主管審核 A-2階段處理注意事項 A-2階段處理范例 制程異常資料庫B階段處理 時效:48小時 責任單位:被抱怨單位 1.不良成因:責任單位調查分析,不良產生的真因. 2.再發預防對策:防止異常再次發生之對策,責任人,預計完成日期,改善后之LOT NO. 3.若有相關佐証資料,請加入附加檔案欄位. 4.資料輸入后,記得存檔,然后選擇通知部門主管審核 B階段處理注意事項 B階段處理范例 制程異常資料庫C階段處理 時效:24小時 責任單位:品保單位 1.嫌疑批次最終處理方式: 合格,繼續生產:注明繼續生產原因及管制方式 不合格:不良品標示與隔離方式,并要求責任單位領料. 2.不良品流出原因:調查分析不良品流出被抱怨單位之原因. 3.防止不良品流出之對策:對策,責任人,預計完成日期 4.資料輸入后,記得存檔,然后選擇通知部門主管審核 C階段處理注意事項 C階段處理范例 制程異常資料庫D-1階段處理 時效:48小時 責任單位:抱怨單位 1.改善效果: 依被抱怨單位B階段提供之LOT NO.展開改善追蹤,詳實記錄改善后的效果. 2.資料輸入后,記得存檔,然后選擇通知部門主管審核 D-1階段處理注意事項 D-1階段處理范例 制程異常資料庫D-2階段處理 時效:48小時 責任單位:品保單位 1.執行效果: 品保QE依B階段及C階段之預防及矯