2016年电大：旅游项目管理期末复习资料.docVIP

名词解释： 项目：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的彼此相互关联的任务或活动的一次性过程。 项目管理;项目管理是在项目相应的环境下，通过项目各方干系人的合作，把各种资源运用于项目，以实现项目的目标，使项目干系人的需求和期望得到不同程度的满足的过程。 项目建议书是由项目投资方向其主管部门上报的文件，目前广泛应用于项目的国家立项审批工作中。它要从宏观上论述项目设立的必要性和可能性，把项目投资的设想变为概略的投资建议。项目建议书的呈报可以供项目审批机关作出初步决策。它可以减少项目选择的盲目性，为下一步可行性研究打下基础。 是员工和员工的平行比较,是一种常用的绩效考评方法。可行性研究是论证项目的可操作性；而项目评估是评估可行性研究的客观性。一般必经的阶段是：项目机会--项目可行性研究--项目评估--项目实施--项目实施监察--项目完成。项目经验是否丰富项目目标是否清晰客户需求是否了解计划编制是否重视沟通是否充分。 市场需求；2、技术能力；采购能力；3、制造能力；4、效益分析；5、项目生命周期 甘特图网络图 首先是进度，进度决定能取得多少收入。进度过快往往质量得不到保障，过缓往往保证不了收入。取得收入并开了发票同时要接转成本。成本大了质量有可能得到保证，如果成本降下来了，有可能就是偷工减料，不能保证质量。以上是项目成本、进度、质量的关系 一是用协商的方式．自行解决，这是最好的方式； 二