企业信息管理作业3.docVIP

企业信息管理作业3 （综合练习：第四章～第八章教学内容） 一、填写名词： 1、（ ） 由人和计算机等组成的，能进行管理信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统 2、（ ） 集企业管理理念、业务流程、基础数据、人力和物力、计算机硬件和软件于一体的管理系统。 3、（ ） 动态的链条，包括信息流、商品流、资金流。 4、（ ） 通过信息技术使企业在市场营销、销售和服务业务范围内实现以客户为中心的管理理念的软件系统。 （ ） 以信息技术为基础，以商品交换为中心的各种活动的总称，包括生产、流通、分配、交换和消费各环节中连接生产及消费的所有活动的电子信息化处理。 （ ） 将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，按照国家公认的标准，形成结构化的事务处理的报文数据格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。 二、选择题： 1、消费者是主体，制造商根据消费者的需求安排生产，该供应链称为（ ）。 A、Push模式 B、Pull模式 C、直线型供应链 D、网状供应链 2、根据参与电子商务的主体不同，电子商务可分为不同的类型。目前，淘宝网属于典型的（ ）。 A、B2B网站 B、B2C网站 C、C2C网站 D、B2G网站 3、物料需求计划（MRP）主要应用于（ ）。 A、 零售业 B、制造业 C、金融业 D、海关贸易 4、不属于电子商务具备的功能6、目前国内外供应链合作伙伴的选择方法有很多，当订购数量大、合作伙伴竞争激烈时，企业可采用（ ） A、直观判断法 B、协商选择法 C、招标法 D、ABC成本法 7、在客户关系管理中，企业可设置客户价值分类，若将客户分为三个等级，那价值分小于60的应为哪类客户（ ） A、重要客户 B、VIP客户 C、一般客户 D、基本客户 8、电子数据交换EDI最早应用于（ ）。 A、商业贸易 B、军事 C、政府公务 D、旅游业 9、以下哪种信息系统是利用推理引擎得出结论的系统（ ） A、事务处理系统 B、管理信息系统 C、决策支持系统 D、专家系统 10、双方对对方提供的价值高度满意，为能长期维持稳定关系，双方有大量有形和无形投入，双方有高水平的资料交换。该时期应该是客房生命周期的（ ） A、考察期 B、形成期 C、稳定期 D、退化期 三．论述题 你是如何看待“不上ERP等死，上ERP找死”这个观点的。 第 1 页 共 3页 第 0 页 共 1 页 教学点及专业： 姓 名： 学 号： 得 分： 教师签名：