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浅析医院信息科计算机硬件的维护工作 　　摘 要：随着社会生产力的不断发展，医院的医疗水平也得到不断进步和提高，同时对医院的医疗设备管理要求也随之提高，尤其是医院信息科中的计算机设备。在实际情况中，医院信息科的计算机会频繁出现故障，这对医院相关工作的开展带来了挑战，本文从不同角度对医院信息科计算机硬件的维护工作进行了探究，旨在加快医院医疗现代化管理水平的提升。 　　关键词：计算机硬件；医院信息科；维护；故障 　　中图分类号：TP307 　　医疗改革的大环境下，医疗水平可谓节节攀升，使得对具备现代化特征的医疗设备的要求也渐渐提高，随着计算机设备的大范围普及，对医院信息科的相关工作得以高效率地开展起到了至关重要的作用。因此，对计算机硬件的维护工作就显得尤为重要，只有将计算机硬件的日常维护工作落实好，才可以提高医院信息科的工作效率，进而提高医院的整体进步和发展水平。 　　1 医院信息科计算机硬件发生故障的原因 　　计算机硬件发生故障，大多在计算机的日常工作运行过程中，这也是最为常见和棘手的问题，会大大降低医院信息科的工作效率，也不利于医院医疗水平的提高。计算机硬件发生故障主要基于以下几点原因： 　　1.1 计算机硬件质量存有瑕疵（内部原因） 　　有些计算机生产商家在计算机硬件的生产过程中，由于诸多原因，或是技术不过硬，或是针对目标群体不同，或是工人自身原因等，使得计算机硬件的质量得不到保障。常见的质量问题主要涵盖计算机硬件的内部元件性能不好、计算机硬件制作材料达不到规定的标准、计算机硬件的生产技艺不精细等，均会使计算机硬件设备接触不良，从而会造成各个元件之间的线路出现断路、短路或其他故障。此外，当计算机硬件中的相关部件已达到或超过使用期限范围时，同样会出现故障。 　　1.2 外部环境引起的计算机硬件故障 　　计算机硬件的使用寿命除了计算机设备自身原因外，还会受到外部因素的影响。如外界温度较高时，计算机硬件设备的性能就会出现不同程度的受损；空气中湿度过大时，对计算机硬件设备的电路元件也会造成损害；计算机硬件设备处于超负荷长期工作状态下、电网电压处于不正常状况时、供电情况、电磁干扰以及灰尘等，也会影响到计算机硬件设备的性能。 　　1.3 人为操作不当引起的计算机硬件故障 　　对计算机设备的操作习惯各有不同，有些会习惯于对计算机设备带电插拔，或是因为对计算机设备的操作水平有限，引起的设备之间错误的插拔方式，这对计算机硬件设备的性能同样构成恶劣影响，此外，还包括设备在运输过程中遭受到的剧烈震动和颠簸、对设备进行不正确的乱拆乱装或其他意外因素对计算机硬件设备造成的故障或损害。 　　2 常见的计算机硬件设备故障分析与排障 　　医院信息科计算机硬件的维护和保养工作离不开对计算机硬件设备故障的分析和排障环节，除了要遵循相关原则外，还要在遵循原则的基础上，懂得针对不同计算机设备故障采用不同的故障分析和排障方法，才能够达到事半功倍的效果。 　　2.1 计算机硬件设备排障法的相关原则 　　（1）先软件后硬件原则。即先考虑诸如系统注册表损坏、硬盘主引导扇区损坏、BIOS相关参数设置不当等软件方面的因素，后考虑计算机硬件设备方面的因素。 　　（2）先系统后主机原则。即优先考虑由鼠标、键盘、打印机、显示器等引起的系统信息报错因素，再考虑计算机主机因素。 　　（3）先电源后其他原则。计算机设备维持正常运行的保障就是电源，要先考虑是不是由于输出电压导致电流不正常、电源功率不足等电源因素构成的计算机设备故障，再考虑其他部件因素。 　　（4）先简单后复杂原则。事实上，由于计算机硬件设备的质量问题引起的故障并不多见，因此，在实行排障法时，应该先考虑简单因素，如线路连接问题、插卡连接问题等，再考虑其他复杂元件引起的故障因素。 　　2.2 计算机硬件设备故障分析与排除法 　　在计算机设备的故障排障和检修中，除了要遵循先软件后硬件、先系统后主机、先电源后其他、先简单后复杂原则之外，还要注意对计算机硬件设备故障的分析与排除方法。其中，常见的方法有替换法、排除法、观察法、测量法、最小系统法等，只有掌握方法，才能抓住故障本身，并做到及时排除。 　　（1）计算设备初步启动时，若电源指示灯工作正常，但是计算机的显示器却没有显示出任何信息，且伴随着“嘀…嘀…嘀…”这样的连续性的报警声，就可以大概判断出是内存方面的故障了。 　　（2）还有一种与内存方面的故障类似的故障，那就是显示卡出现的故障。当计算机设备出现显示卡故障时，计算机设备会发出“嘀”声，只不过显示卡故障下的报警声形式是“一长两短”。 　　（3）当计算机设备的CPU发生故障时，电源指示灯会正常工作，硬盘也会正常运转，且伴随着计算机设备启动，不存在任何性质的报警提示或信息显示（一