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信和财富西安分公司员工离职原因分析及对策 【摘要】本文通过信和财富西安分公司员工高频率离职这一案例研究，就信和财富西安分公司员工离职的原因分析，包括员工对企业缺乏认同感，个人价值取向不同，人际关系不协调，人文关怀不足，薪酬福利缺乏市场竞争力，缺乏对离职员工的管理制度；针对这些问题提出了引领员工熟悉公司文化，优秀员工引领效应，建立内部沟通平台，直接主管加强对员工的重视，完善员工激励制度从而使企业更强大，建立员工离职预警和风险评估系统等一些相关措施来减少人才的离职，从而使企业更有凝聚力和竞争力。 【关键词】信和财富 员工离职 对策 21世纪以来，经济市场进入转型的新时期，在激烈的市场竞争环境中，如何能招聘到并且留住优秀人才成为每个企业面临的难题，特别是2008年经济危机以来，公司员工的离职率逐年上升，企业在面对严峻市场挑战下，想要谋求生存发展的首要问题，就是如何减少和避免优秀员工的离职。 一、信和财富西安分公司简介及员工离职现状 （一）信和财富西安分公司简介 信和财富西安分公司位于西安市高薪区创业广场A座，于2013年11月5日开始营业，隶属于信和财富投资管理（北京）有限公司，目前在职员工61人，7个业务团队。公司通过了解客户对投资的风险偏好、闲置资金、家庭收入支出等因素量身定制科学合理的理财服务规划，将优质的固定期限类、非固定期限类出借服务模式通过科学的资产配置带给客户，帮助他们实现稳定、安全的财富增值。一方面通过“信和通”、“月息通”、“季度盈”、“年年盈”、“双季盈”等服务帮助投资者更好的把闲置的资金利用起来，另一方面建立投资平台，帮助真正需要资金来缓减经济困难的人，使双方都实现利益最大化。 （二）员工离职现状 根据信和财富西安分公司2014年1月至2014年11月期间员工的离职状况统计显示，共有74名员工离职，其中65名员工为主动离职，因员工本人工作能力未达到公司考核指标或其他个人原因而被公司劝退的有9名，主动离职与被动离职比例约为7?U1，离职率偏高。 （1）员工离职背景。从2014年1月开始，信和财富西安分公司的员工离职情况逐渐增多，离职率逐渐的上升，月离职率一度高达34%，离职的员工也包括了各个工作岗位和各个职级，员工的离职一方面由于行业处于发展的阶段，另一方面由于公司本内部原因，可谓是内忧外患。 （2）各月份员工离职率分析。本文通过把信和财富西安分公司2014年1月至11月员工离职数据制作成统计表和柱状图，发现在一定时段内员工离职率具有规律性。1-2月公司的离职率最低，3-5月员工离职率明显的上升。其中，在1-2月的离职率在5%左右，比较正常，主要是因为：春节接近，人才在市场上需求较小，加上公司一年的任务基本完成、年终奖金发放等因素影响，员工在1月、2月离职的情况较少。公司在3-5月份员工的离职率明显偏高，并且离职率都超过15%，最高达到34%，主要是因为在春节过后的3月份，各公司制定了新的一年的发展战略，所以市场对人才需求就会明显升高。受此因素的影响，员工离职后工作也好找，故公司在3月份出现员工离职率明显走高的趋势，其4月份离职率更是达到一年之最，5月份有所下降。6月份由于前3月的大量招聘，劳动力市场进入人才供需淡季，用人单位招人并不多，求职者较少，离职率自然下降。7月、8月为毕业招聘季，岗位供求多，受此影响，一些员工辞职去市场上寻找更好的工作。而随着“金九银十”的到来，为了保证大规模营销活动的展开，各大招聘机构联合各公司纷纷展开招聘活动，9月份成为一年中第二个招聘旺季，相应地，对有着离职想法的员工提供了跳槽的好机会，该公司在9月再次表现出离职率高度上升的趋势。10月份节假日过后，员工经过假期的放松，多数都可以静下心来工作，这一时期的离职率就相对较低。11月份多数公司规划年底冲刺，市场上人力资源需求增加，员工的离职率就会上升。 二、信和财富西安分公司员工离职的原因分析 在人才不间断交替与更新的市场环境中，员工离职成为阻碍公司快速发展干的绊脚石，离职原因更是多种多样。本文主要从员工离职的自身因素和公司内部因素两方面来分析信和财富西安分公司员工离职的原因。 （一）自身原因 当员工对企业缺乏认同感，个人价值取向与公司价值观不相同，员工对自己未来的规划不清楚，员工与他人关系不和协时，都有可能引发员工的离职。 （1）员工对企业缺乏认同感。每个人做事的方法与思路都能体现出共性与个性，而在员工思想中，工作的出发点、目标、实现目标的途径如果与企业战略目标的设定与实现方法一致，企业与员工就会共同进步、共同发展。但是如果员工的个人意愿与企业愿景不一致的时候，员工可能就会因缺乏对企业认同感而离职。认同感是员工的一种心理活动，它是企业通过除了制度规范以外的感情模式产生的达到的。 （2）存在“跳板哲学”的个人价值取向。信和财富西安分公司的