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酒店全套运营文件 文件目录及简单介绍一 酒店建设及筹备期文件1工程文件投标文件开标日程安排开标纪律开标及评标办法标书费及中标服务费明细表货物需求一览表及技术规格电梯投标文件电梯技术规范室内装修招标文件智能招标文件高装施工现场管理办法施工合同环艺系统设计配置合同书艺术陈设品配置清单石材订货技术合同自动门供货合同合同附件补充协议绿植摆放点位图艺术品陈设点位图2酒店管理顾问公司文件酒店与管理公司合同项目组人员岗位职责图表酒店市场调查报告饭店委托管理/顾问管理调查问卷员工酒店印象调查问卷酒店经营概念编写模板《运转手册》编写要求餐饮的经营方向、功能布局及菜系建议餐饮经营预测价格政策客房规划建议员工招聘过程管理的模子员工招聘管理流程培训计划建议外培岗位开业方案纲要议案服务计划书编写基本思路服务计划书编写补充橄榄枝-合作意向策划开业筹备总计划及分各部门筹备开业计划开业前广告、宣传计划方案酒店项目2004年上半年度工作计划二 行政运营文件驻店经理岗位职责公关营销部运转手册客务部运转手册餐饮部运转手册财务部运转手册工程部运转手册安消部运转手册人力资源部运转手册行政部运转手册以上文件含岗位职责、工作流程、运营表单三 经营文件酒店经营物资采购清单酒店客房配置方案女性楼层构思客务部采购清单餐饮部采购清单布草项目简介及布草议标订购家具合同棉织品采购方案棉织品所需一览表服务计划书（完成版）服务指南服务质量综合分析价格的政策VIP会员管理章程VIP接待程序网络订房协议销售协议星评文件四 人力资源各岗点任职条件人力资源部开业前培训备忘培训整体方案开业前培训计划1军训及公共课培训军训计划军训考核评分表员工住宿考核评分表培训期间寝室管理制度培训期间应急事件的外理方案奖惩制度教材：员工培训手册仪表仪容及服务标准饭店交流用语行为规范各国礼仪禁忌2分部门入职培训汇总培训计划各部门培训计划指导各部门培训计划各部门培训教材 监督监督划分为监督监督监督）群众监督A．监御史九条B．刺史六条 C．察吏六条D．《巡察条例》 2．元代的监察法规包括（ ACD ）等。 A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》 1．人民代表大会监督的范围包括(ABC ) A.对行政机关进行的监督B.对司法机关的监督 C.对本级人大常委会和下级人大及其常委会的监督 D.对本级及下级党委的监督 2.在各级人民代表大会闭会期间，各级人民代表大会常务委员会根据工作需要，选择专门事项听取行政机关、审判机关和检察机关的报告。这一监督方式的主要特点是（ABCD ） A.经常性 B.广泛性 C.针对性 D.及时性 3.对审判机关和检察机关的执法监督包括以下方（ABCD） A.对审判机关行使职权情况进行监督 B.对检察机关行使职权情况进行监督 C.对司法程序进行监督D.对具体案件进行监督 4.县级以上人民代表大会常务委员会受理公民和组织的（BCD ）是国家权力机关进行监督的重要方式之一。 A.上诉 B.申诉 C.控告 D.检举 1．党组织监督的特征是(ABCD )。 A.层级性与系统性B.单向性与相互性 C.强制性与有效性D.全面性与广泛性 2.党内监督的主体主要包括（ABCD ）。 A.党的各级委员会及其委员B.党的各级纪律检查委员会及其委员C.党员D.党的各级代表大会代表。 3.党内监督的对象包括（ ABCD ） A．党的各级领导机关领导干部2、。监督不同于人民代表大会的监督具有国家权力的性质没有法律的约束力具有广泛的代表性和灵活性能够广开言路畅所欲言对监督的监督的不监督的监督的效果不够明显。广泛性基础性直接性多样性 舆论监督的特征 网络舆论监督与传统舆论监督相比具有如下新特点广泛性监督主体容易发展成为网络舆论暴力特约监督员制度密切党和政府与人民群众的联系国际性的反腐败合作活动主要有联合国框架下国际性反腐败行动国际组织联合行动对付腐败犯罪各国政府间的反贪污腐败行动目前反腐败国际合作仍然一些困难主要体现在对反腐败国际合作重要性有差距反腐败国际司法、执法合作远远不能满足反腐败的现实需要对反腐败国际合作的消极影响。反全球化对反腐败国际合作的消极影响。国际反腐败运动的发展趋势越来越重视惩治与预防相结合越来越重视依靠解决腐败问题越来越重视反腐败中的社会参与越来越重视加强反腐败的国际协作国际反腐败运动的特点反腐败国际化范围的扩大反腐败国际化的组织由民间逐渐发展为官方反腐败国际所涉及的领域越来越广关于反腐败国际方面文件的法律层次越