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- 2016-09-28 发布于河南
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西沙群岛 旅行社违约责任 旅行社的违约责任 旅行社在出发前7日以内(含第7日,下同)提出解除合同的(人力不可抗因素除外),向旅游者退还全额旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金: 出发前7日至4日 退还全额旅游费用, 支付旅游费用总额10%的违约金; 出发前3日至1日 退还全额旅游费用, 支付旅游费用总额15%的违约金; 出发当日 退还全额旅游费用, 支付旅游费用总额20%的违约金; 如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。 旅行社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全额旅游费用,并支付上述违约金。 (人力不可抗因素除外) 西沙群岛 旅游者违约责任 旅游者的违约责任 旅游者在出发前7日以内(含第7日,下同)提出解除合同的,由于西沙旅游的特殊性,应当按下列标准向旅行社支付业务损失费: 出发前45—14天要求退票 旅游费25%,机票损失自行承担 出发前8—13天要求退票 旅游费50%,机票损失自行承担 出发前7天或以下要求退票 旅游费100%,机票损失自行承担 缺席者、无书面通知取消 旅游费100%,机票损失自行承担 如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿,但最高额不应当超过旅游费用总额。 旅行社
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