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提升行业文明水平 诠释龙江交通精神 塔河县交通运输局，有干部职工340人，有党员64名（在职49名，退休15名）。近年来该局的各项工作都取得了较好的成绩。被省委、省政府授予“三年公路决战先进集体”，“全省农村公路养护管理先进单位”；被省交通运输厅授予“全省交通系统职工道德建设双十佳先进集体”、“巾帼建功”竞赛活动先进集体、文明行业、文明单位标兵；被大兴安岭行署授予“全区安全生产监督管理先进单位”、“巾帼建功”先进集体、“全区交通运输系统先进单位”；连续多年被县委授予“先进基层党组织”、“学习型党组织标兵”、“党风廉政建设先进集体”、“优秀领导班子”；被县政府授予“行政执法先进单位”、“全县安全生产工作先进集体”、“全民健身活动先进集体”；被县总工会授予“先进集体”；被县妇联授予“三八红旗集体”，被团县委授予“五四”红旗团组织。 一、健全机制，为文明创建提供制度保障 该局党委把文明创建纳入工作的总体目标，明确党政一把手负总责的领导机制，实行了文明单位创建局长、站长、股长（道班长）“三长”负责制，科学制定了《文明行业发展规划》及《年度文明行业建设规划》。 二、活化载体，为文明创建搭建活动平台 深入开展了龙江交通精神教育、文明礼仪教育活动。开展了社会志愿服务活动，成立了“塔河县交通运输局志愿者服务队”，并在黑龙江省志愿者服务网站注册。深入开展了“创先争优”等主题实践活动。开展献爱心活动。向红十字协会、塔河县关心下一代委员会、社区捐款、捐物、捐图书，折合人民币3万余元。 三、发展经济，为文明创建打牢物质基础 近年以来，塔河县交通基础设施工程总投资接近13.4亿元修筑了永庆-依西肯公路、十八站-洛古河公路、漠大石油伴行公路、瓦拉干-西林吉公路、鄂族新村公路、沿江-马伦公路、依西肯-瓦干村公路、交通物流园区工程。“七路一园”工程使塔河县“两纵三横”高等级公路路网将形成，塔河的大兴安岭地区交通枢纽作用将凸显出来。 四、突出特色，为文明创建打造“精品工程” 1.抓服务，打造交通形象工程。该局首先从机关、窗口单位抓起，在各单位各部门全面实行了首问负责制，坚持政务、事务公开，公开服务承诺，推行业务一站式服务和一系列便民活动。 2.抓队伍，加强党风政风行风建设。近年来，该局按照“八项规定”要求，进一步加强交通全行业作风建设，发布了“塔河县交通系统十条禁令”，开展了路政路风及机关作风专项整治工作。几年来，塔河县交通系统广大干部遵章守纪，无重大责任事故，无刑事案件，治安秩序良好。 3.抓管理，努力做到“四化”。在开展文明单位、文明行业创建活动中，塔河交通运输局非常重视环境的综合治理，不断改善工作环境面貌，改进职工的工作生活条件，坚持爱国卫生运动，做到绿化、美化、净化、营房化。 4.抓创建，突出交通行业特点。几年来，该局在抓文明单位、文明行业创建工作中，大力加强全行业群众性精神文明建设，立足交通服务社会，进一步丰富交通全行业精神文明建设内容。 一是在出租汽车、客运车辆从业人员中开展了“兴安文明使者竞赛”、“文明行车工程”活动，对优秀个体出租汽车经营者进行表彰奖励。 二是开展了“文明交通线”创建活动，为过往车辆和行人提供便民服务，每个野外道班都配备了公路里程表、便民服务箱，积极为社会车辆义务提供救援。 5.抓活动，进一步加强交通文化建设。 一是加强宣传工作，进一步办好《塔河交通》、《公路简报》、《地方道路管理》等3个内刊，每月一期。在抓好内宣的同时，该局还积极抓好外宣工作，2010年以来，该局在国家二级、省一级期刊《活力》及《黑龙江交通》、《大兴安岭日报》等报刊上发稿29篇，在塔河电视台等县内媒体、刊物上发稿153篇。 二是组织职工积极参与县委、县政府组织的各种大型活动。参加义务植树、五六大火反思日、“七?一红歌会”、全民健身运动会、歌咏比赛、诗歌朗诵比赛、冰雕展、灯展、雪雕展、象棋比赛、扑克比赛等。 通过几年来文明行业创建活动的不断深入开展，使塔河县的交通全行业文明程度得到了明显提升： ――服务意识明显增强。如县道路运输管理站在发放出租汽车燃油财政补贴时，为方便车主领取，实行了一条龙办公，把税务部门、检测部门等请到运输管理站现场办公，极大地方便了车主。 ――服务水平明显提高。开展了“规范出租汽车市场，提升出租汽车行业服务”活动，开展了“诚信出租汽车”活动，给出租汽车司机发放了《便民服务手册》。 ――行业管理进一步规范。在办公场所醒目处将所有涉及道路交通的行政许可项目、程序、前置条件和行政许可结果进行定期公示；对行政处罚结果定期公示。 ――行业风气进一步好转。在塔河县“关注民生服务发展”活动中，该局已经连续8年被县委县政府评为“关注民生服务发展群众最满意单位”。 塔河交通行业现在是风正、心齐、气顺、劲足，行业凝聚力进一步增强，交通行业的良好形象正在树立