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提高产品质量检验结果准确度的相关探讨 摘要 ：质量检验是产品质量控制体系中的一个重要环节，是通过各种物理和化学手段与方法对企业生产的产品进行各方面的性能、质量检测，如果质量检验本身“质量”不过硬，检验结果不准确，对产品质量合格与否造成误判，会极大的损害企业和消费者的利益，因此，有关检测人员要严格遵守产品检验操作规程，正确使用检验仪器设备，采取有效的控制措施提高产品检验结果的准确度。本文作者主要介绍了提高产品质量检验准确度的方法，并且做了具体分析。 关键词 ：产品 质量 检验 准确度 产品质量检验是保证产品质量的重要屏障，是指根据产品标准或检验规程对原材料，中间品，成品进行观察，适时进行测量或试验，是一项科学性很强，涉及种类很广泛的技术工作，此项工作要求检验结果具有相当精确的准确度。它直接关系着企业和产品的生死存亡，所以采取有效措施提高产品检验结果的准确度受到了社会的普遍关注。 一、产品质量检验概述 1、产品质量检验的概念 产品质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、试验、测量，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况性的检查活动。产品质量检验工作对检验技术与方法要求非常严格，除了先进的检验技术、设备、环境等因素外，还要求检验人员也要具备较强的专业素质。 2、 产品质量检验的重要性 产品质量检验对企业的产品生产等具有重要的作用：判断产品质量是否合格，确定产品质量等级或产品缺陷的严重性程度，为质量改进提供依据。产品质量检验是政府监管、维护市场经济秩序的技术保障，政府质量主管部门依据检验报告严格审查产品的质量、安全、使用性能等内容是否符合相关标准。产品质量检验是维护市场正常经济秩序的关键，对提高企业经济效益和保障人们身体健康和人身财产安全起着重要的作用。检验报告是实验室最终的产品，检测数据质量直接反映实验室的检验技术能力和管理水平，通过提高人员素质、设施和环境条件、原料的采购供应、检验方法、等多种途径来确保出具检测数据和结果的可靠、稳定和准确。 二、影响质量检验准确度的要素分析 （一）人员。 人员素质是确保方法科学、数据准确、行为公正、客户满意的基本保证。从影响质量的五大因素即人、机、料、法、环其间的关系来看，也应该以人为中心。常言道事在人为，五大因素中，机由人控，料为人管，法在人创，环依人治，这一切都离不开人。因此，检测人员的技术水平和工作责任心与检测数据的准确性息息相关，人员素质对提高检测数据的准确性有着不可替代的作用。为此，有必要拟定切实可行的培训计划，加强对技术人员的培训和教育，提高检验人员的职业道德素质和专业技术素质，不断提高检测工作的责任心和使命感，确保所出具检测数据的准确性。 （二）仪器设备 检验仪器设备是确保检测数据准确性的根本保障。仪器设备精度若达不到要求，检测数据的准确性就无法保证，因此，仪器设备量值准确性也是保证检测数据准确性的必要条件之一。一是要把好设备的采购和选用关，确保使用的仪器设备的检测限、灵敏度等要素符合相关标准要求。二是要做好仪器设备的检定、校准，实验室要每年制定量值朔源计划，按计划对设备进行检定和校准，不得超周期使用。三是要做好仪器设备的维护保养，实验室应对所有的仪器设备进行正常维护，建立维护保养程序，明确维护仪器项目和保养周期，定期进行维护保养并做好相应的记录，使设备始终处于完好的状态，在检验中如果设备出现过载或操作不当等错误，或已显示出缺陷，超出规定限度，这时应立即停止使用该仪器设备，并加贴停用标识，避免误用。设备修复后必须经过检定、校准，证明功能指标已恢复才能投入使用。四是做好仪器设备的状态标识管理，实验室仪器设备管理者对设备的性能状态通过“合格”、“准用”、“停用”三色标识管理，避免错用、误用。五是把好仪器设备使用人员关，确保仪器设备的使用要经过培训和授权的人员使用。 （三）设施和环境条件 实验室环境和设施条件是保证检验检测结果准确有效性的必要前提。如果检测条件达不到检测方法的要求，有可能对整个检测活动产生不良的影响，造成检测数据偏低或偏高。为此，实验室设施和环境条件应满足检验标准的要求。如：对水泥检验实验室来说，实验室的温度和湿度的控制至关重要，必须达到标准规定的要求，如若不然，就会造成检验数据失真。 （四）材料的采购 实验室检验用原材料是影响检验数据准确性的重要来源之一。采购管理作为检验工作的一个重要环节，直接影响着检测结果的准确性，切实做好采购管理显得尤为重要。采购管理不是简单的资料的收集、物品的采购、供方的选择，而是一个有效的管理过程，要有相应的采购管理规程。实验室资质认定评审准则4.5条款也明确指明了采购管理的重要性，检测实验室应建立并保持对检测或校准质量有影响的服务相供应品的选择、购买、验收和储存等的程序，以确保服务和供应品的质量。合理有效地采购管理