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双赢忠诚度 主讲：刘海民 课程背景： 一流的企业必然拥有一流的员工，企业的业绩定律告诉我们，投资员工的心态建设就是投资于企业的成长与竞争力提升。培训经验告诉我们，员工的心态通过培训是可以大大改善的，而良好的员工心态将倍增企业的成长动力。很多企业困惑于是员工缺乏忠诚度，而以往很多忠诚度培训课程会让学员有抵触感，本课程的宗旨是从心态修炼的角度切入忠诚，良好的心态是自己的，因此忠诚最大的受益者是忠诚者本人。忠诚于企业，与组织共同成长，也就是忠诚于自己，因此这注定是一件双赢的事情。 课程对象：企业全体员工 培训形式：知识讲授、案例分析、互动问答、团队作业、视频感悟等 培训时间?：1天 培训收益： 1．忠诚于自己，建立长远与专注，积极，与学习的心态 2．忠诚于他人，建立诚信，宽容，与感恩的心态 3．忠诚于企业，建立结果， 100%责任，与付出的心态 内容大纲： 引言 1、什么叫忠诚 2、人的一生该如何度过 3、为什么要忠诚:忠诚是一种财富 忠诚胜于能力 忠诚本身就是一种能力 忠诚是每一个人的立身之本 忠诚是一种义务 忠诚的最大受益人——自己 4、人应该忠诚于什么 人活着就活一个心态 做一个成功的人的模型 一、忠诚于自己 1、什么叫忠诚于自己 2、长远与专注的心态 一个人要成功要成为行业的专家至少要在行业中工作五年 无论从事何种工作，一定要全力以赴，认真专注，坚持到底，就一定能够成功。 3、积极的心态 积极心态，引爆正能量 主动积极的行为（操之在我、主动出击、化消极为积极、很少说“我办不到”） 失去太阳，拥抱星星 现代管理最重要的思维：谁受益 积极心态的人把工作当成自己的事业来经营 立足小圈，支撑大圈 互动问答：在工作生活中是积极主动的吗？ 4、学习的心态 名人名言：学习到底有多重要？你对学习的态度决定了你未来成就的高度 实战启示：多学少错，昨天的太阳永远晒不干今天的衣服！你需要不停地思考和学习 学什么，怎么学 边干边学，边学边干，在干中学，工作本身就是一种学习，争取把工作干到最好 二 4、诚信的心态 关于诚信的典故与名人名言 案例：广州白云山制药厂贝兆汉的五包承诺 如何做到诚信 5、宽容的心态 宽容是什么 案例：六尺巷、将相和、楚庄王与陶行之 宽容的四大好处 如何做到宽容 6、感恩的心态 案例：本科生王新军为什么没得到提拔 感恩的内涵：敬天爱人 要明白对谁感恩（父母、老板、上司、同事） 你认为理所当然的将会越来越少你要去感谢感恩的将越来越多 三、忠诚于组织 1、维护组织的利益与荣誉 案例：标准石油每桶四美元 2、保守组织的秘密 案例：美国皮货商的失误 3、结果的心态 完成了任务，不等于提供了结果 良好的态度，不等于提供了结果 履行了职责，不等于提供了结果 提供结果，就是为客户创造了价值 4、100%责任的心态 如果公司是一辆公交车，那么你不仅仅是乘客，同时你也是司机，这是你的车！开好它！ 凡事一旦承诺，立即行动, 绝不拖延，绝不找任何借口! 对自己承诺的工作结果，负100%的责任，全力以赴地去达成。 如果未提交结果，是我错了，没有任何藉口，我将全力以赴去补救，决不放弃！因为，我想快速成长！ 5、付出的心态 付出与回报：付出不一定会有回报，但不付出一定没有回报，实际上付出一定会有回报 我今天的收获，是我过去付出的结果，假如我想增加明天的收获，就要增加今天的付出 增加收入的两大秘诀，一是争取在同等时间创造更大的价值，二是增加工作时间量。 个人收入来自对公司所创造的价值，要想获得更高的收入，得为公司创造更高的价值。 像老板一样付出：一丁点的忠诚顶得上一大堆的智慧 四、如何做到忠诚 一、测试忠诚度的六大标准 二、与公司共命运 1、与公司共同成长 2、与老板同舟共济 3、忠诚于企业利益与荣誉 4、付出越多，机会越多 5、不要频繁地跳槽 三、为荣誉而工作 1、为荣誉而工作 2、在工作中树立个人品牌 3、不给自己找借口 4、从合格到卓越 5、像老板一样热爱公司 四、用生命去执行 1、忠诚是执行的最大动力 2、你在为自己工作 3、团队力量来自忠诚 4、别为自己鸣不平 5、履行职责是最大的忠诚 结束语：人生五到