活动管理的五数大误区.docVIP

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活动管理的五数大误区

活动管理的五大误区 目录 授课内容 备注 一、 前言 二、 活动管理的区 1、差勤管理的误区 2、会报管理的误区3、教育管理的误区4、表报管理的误区5、拜访活动管理的误区 1、差勤管理的误区 谈到差勤管理的误区,有些管理者会不以为然,因为团队的业绩及组织的发展才是一个团队生存发展的必然条件。换而言之,如果业绩优良而且组织发展不错的话,差勤管理的好坏并不重要。但这类管理者恰恰忽略了团队经营的特性是永续经营。想想看,今天的好并不代表明日的强。差勤不良意味着团队纪律松散。我们都知道,世界上效率最高的团队是军队,而纪律严明是根本所在。但是代理人的制度又无法使管理者采用常规手段进行管理,所以,疏、导、堵显得尤为重要。疏为化解敌对势力;导为提高晨会吸引力,提升团队文化塑造;堵为差勤制度的执行。 任何管理者都希望自己的团队中有众多的业务高手,但是,业务高手的个性极强,常常会给差勤管理带来诸多麻烦,这个时候,有些管理者为了业绩而对他们采取了纵容的态度。而这是非常危险的,因为这种默认是你的一种导向和软弱。如果对方再做出一些更出格的事,你会很难受,不知如何处置。想想看,一个人的力量是敌不过十人、百人的,想通这一点,你应该挺身而出,指出并制止对方的过分行为,为其他属员树立一个榜样,让优秀的人更完美。 2、会报管理的误区 会太多了。 言之有物;另一方面,抱怨者也应加强对会报管理的认识。通常每天早晨的主管会是必须举行的,这么做的好处有两点: ⑵不迟到缺勤,以身作则,树立模范带头作用,而会议的时间在15分钟左右为宜,不应影响晨会。 95%以上的绩优团队都重视二次早会的功能。因为主管在这一时刻才能掌握属员的活动量,借助活动管理工具(活动日志、日拜访卡、准保户卡)了解属员的工作情况,并进行分析与辅导,帮助属员完成目标。另外,每周、每月定期召开一次主管会议是非常必要的。主管会议除了有总结与计划的职能之外,还有教育、沟通的职能。 3、教育管理的误区 常听业务同仁报怨培训太多了,从另一个角度看,这也反映了好的培训太少了。成人的教育是反复的教育,必要的培训是提高绩效的基础。磨刀不误砍柴功,通过培训使属员了解知识,掌握技能,这样才能提高团队的业绩和组织的发展。有些管理者认识到了培训的好处,就加大了培训的力度,并且每学到新的课程就回来操作执行。这些管理者强烈的学习欲望着实令人钦佩,但美中不足的是存在两个误区: 如果让小学生听大学生的课程,那这些小学生无异于在听天书。而如果频繁地更换教材以满足不同文化水平的人则更是大忌!别的不说,你的讲师掌握得了吗?所以,除了制式培训之外完全可用应式培训来补充。别忘了,60%的培训功能在于晨会。毕竟那是属员天天听的。 因为培训使人知,训练使人会,行动才能养成习惯。所以大量的训练课可以让新人很快地掌握基本技能,从而提高团队稳定性。有些管理者认为公司已经提供了很好的制式和应式培训,他本人就没有必要再做了。想想看,如果没有教育和培训,你的文化如何贯彻呢? 4、表报管理的误区 ⑴自我的行事历管理 让工作更有效率是每个管理者的梦想。而实现这个梦想的工具就是行事历,有些人怕麻烦或写着写着就成了记流水帐。作为管理者每天面对的事务性的工作很多,如果不加调整、控制,会显得别人不忙你最忙,而正确的方向应该是别人比你忙,因为这样才是属员的主动性的自我管理。另外,通过行事历的使用,可以让你清晰地看到自己工作的轨迹,清楚自己的优缺点,同时行事历还有闹钟的功能,提醒你别忘记该做事。 ⑵数据分析 数字本身并没有任何意义,只有通过比较分析,你才会透过数字看到它所反映的事实,你才能知道自己的位置及处境,发现问题,以便及时调整。所以从这个角度来说,一个职业经理人必须具备透过数据发现问题的本质的能力。 5、拜访活动管理的误区 从活动管理的其它角度而言,还有一些管理上的误区,但世上本无完人,只要你用心地学,努力地工作,假以时日,你一定是一位杰出的保险职业经理人! 幻灯片2 幻灯片3 幻灯片4 幻灯片5 (适当举例说明) (强调) 幻灯片6 (说明重要性) 幻灯片7 幻灯片8 * 幻灯片9 幻灯片10 三.多项选择题 1、监督的主要功能是(ABCD ) A、预防功能 B、校正功能C、制约功能 D、救济功能 2、以监督监督划分为监督监督监督)群众监督A.监御史九条B.刺史六条 C.察吏六条D.《巡察条例》 2.元代的监察法规包括( ACD )等。 A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C

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