医务处定岗定编方法精要.doc

医务处 定岗定编方法 （工作分析与工作量月工作耗时预测法） 定岗数：9个； 定编数：12人 具体岗位名称与人数： 医务处主任：1名、医政管理副主任：1名、医政管理干事：4名（干事1：1.3名、干事2：1.4名、干事3：1.3名）、医疗质控副主任：1名、医疗质控干事：2名、纠纷协调副主任：1人、纠纷调解员：2人。 岗位1：医务处主任 耗时254 H 拟定月度、季度、年度工作计划，经院长批准后组织实施，并督促检查，按时总结汇报。 12 参加院内各部门组织的各类会议，包括招标会议、科室协调会、科室考核会、中层干部会、晨会等各类会议，与医师相关的全部会议均需参加。 20 组织召开院内各项会议 4 动态监测全院各科室病人数、床位使用率，对于床位紧张，需跨科收治的病人给予综合协调。 10 组织参与重大抢救和院内外会诊及突发事件的统筹救治、协调。 16 组织开展新技术、新项目。 2 督促各级各类医务人员严格执行各项医疗制度和操作常规。 6 制定各科室平均住院日、药品比，每月分析各科室指标，实施奖惩。 6 统筹管理核心制度的专项督察、输血病历专项检查、合理用药检查、运行病历专项检查等各类检查。 4 统筹管理风险金、综合目标考核等专项工作。 1 统筹管理医院质量控制相关工作。 4 其他和质量控制相关的工作。 2 组织参与国庆节、劳动节、春节、元旦等节前、节日期间安全检查。 4 参与每周1次的院长查房。 8 不定期组织参与各类夜查房。 4 不定期监督按时手术。 2 不定期参加全院各相关科室的晨会交接班。 2 统筹临床路径管理工作，并定期评价分析（改进）。 8 统筹安排抗菌药物临床应用专项整治活动 4 统筹安排、接待各级领导来院督察：包括卫生部“医疗质量万里行”、“抗菌药物专项整治”；卫生厅“三甲复审”、卫生局“综合考核”及各级疾病预防控制中心、环保部门、卫生监督部门的各类检查。 28 接待各类来电咨询，协调各类临床事务，每天至少需接20个来电； 22 接待转诊审批等医务处其他日常工作。 15 统筹安排布置卫生部、卫生厅、卫生局等卫生行政部门各类报表。（每周至少1-2次） 4 负责组织调查医疗缺陷和事故发生的原因，及时向院长、副院长提出处理意见和改进措施 4 参与医疗纠纷的谈判、医疗纠纷责任认定。 16 组织医疗纠纷专家组讨论，主持会议并确定结论。 16 与医疗纠纷所在科室科主任、当事医师进行有效沟通 4 接待患者对医疗的投诉，及时和当事科室沟通，向患者及家属做好解释、安抚工作。 4 其他与医疗纠纷相关的工作。 2 随时完成院领导交办的各项工作。 10 年度性工作 平均月耗时 10H 统筹安排每年约900名医师的执业医师考试工作。（按每年8天计算） 60 负责医疗质量管理委员会、病案质量管理委员会、输血管理委员会、药事管理委员会的相关工作，四大委员会每季度均至少需活动1次，全年共计16次活动，全程参与通知、材料准备、参与会议、材料整理、会议结论的落实等工作。 60 岗位2：医政管理副主任 耗时211 H 统筹安排医师处方权管理工作。 2 协调各类政府指令性任务和社会公益性活动：保健任务人员安排、保健物资准备、突发应急事件协调救治、大型义诊的统筹安排。 2 统筹安排医师下乡工作。 2 统筹安排白内障复明手术信息上报、结直肠癌信息上报工作。 1 统筹安排布置卫生部、卫生厅、卫生局等卫生行政部门各类报表。（每周至少1-2次） 8 督促临床学习各项核心制度。 4 统筹安排并参与全院会诊。 4 统筹安排医师外出会诊、院外专家会诊、远程会诊等相关工作。 2 负责审批重大疑难、高危、特殊、致残及新开展的手术。 4 统筹安排国庆节、劳动节、春节、元旦等节日前、节日期间的安全检查。 4 不定期参与各类夜查房。 4 参与每周1次的院长查房。 8 不定期参加全院各相关科室的晨会交接班。 2 督促落实医疗技术准入及临床应用管理制度。 1 统筹安排第二类、第三类医疗技术进行申报、审批。 1 督促落实医疗技术风险预警机制和医疗技术损害预案。 4 统筹安排新技术、新项目审批及全程管理。 2 辅助医务处主任落实临床路径管理工作。 4 辅助医务处主任进行抗菌药物临床应用专项整治活动。 4 接待各类督察：如卫生部“医疗质量万里行”、“抗菌药物专项整治”；卫生厅“三甲复审”、卫生局“综合考核”及各级疾病预防控制中心、环保部门、卫生监督部门的各类检查。 32 协助医务处主任进行平均住院日、药品比等专项工作的管理。 1 每日至少5人次的转诊审批。 8 接待各类来电咨询，协调各类临床事务，每天至少需接20个来电； 22 下限审批：对暂无力支付医疗费用的