第二次考试c试题三联.docVIP

一、判断题： 1、管理者是经营者的替身，应该具备经营的自觉和意识。（ √ ） 2、管理者的五项任务分别是制定目标、从事组织工作、从事激励和信息交流工作、从事激励和信息交流工作和培养他人。（ √ ） 3、下属的任务分别是执行命令、反馈信息和完成业绩。（ √ ） 4、作为同事的管理者的两项任务分别是通过沟通、协调、合作，完成跨部门目标和学会感恩。（ √ ） 5作为上司的管理者的四项任务分别是员工的工作环境——氛围、员工的工作技能——帮助培养、（ √ ） 7指导、员工对待工作的态度——企业发展肯定会出现问题和员工的职业发展与规划——留住和激励人才。（ √ ） 8管理的五项权利分别是合法权、报酬权、强制权、专家权和典范权。（ √ ） 9管理者的职业素养是德才兼备、先德后才、以德为本。（√ ） 10提升管理者领导力外在的四项能力分别是活力、说服力、决策力和执行力。（ √ ） 11时间管理的五大误区分别是工作缺乏计划性、组织工作不当、时间控制不够、整理整顿不够、进取精神不强。 （ √ ） 12时间管理的三项原则分别是价值观管理原则、80/20原则和PDCA原则。（ √ ） 13计划管理的四个层次分别是现有条件、方法、结果和责任和目标。（ √ ） 14目标的SMART原则分别是具体的、可衡量的、可以达到的、相关的和有时间限制的。（ √ ） 15管理就是管人和理事。（ × ） 16管理者必须要事必躬亲。（ × ） 17管理者在执行的过程中，不必要过程中汇报，只需要汇报结果。（ × ） 18领导的指令，如果认为有错的时候，可以拒绝执行。（ × ） 19管理者首先是管理自己。（ √ ） 20管理者的领导力来自于自身的职位合法权。（ × ） 21管理者要德才兼备，以才为先。（ × ） 22管理者的四项内在特质，分别是诚信、成熟、睿智和担当。（ √ ） 23时间管理中，我们应该先做紧急重要的事情，再做紧急但不重要的事情，最后做重要但不紧急的事情。（ × ） 24时间管理80/20原则，就是80%的时间做20%重要的事情。( √ ). 25计划的控制分别是事前控制、事中控制和事后控制。（ √ ） 26计划管理的四个层次分别是现有条件、方法、结果和责任、目标（ √ ） 27市场细分的依据是消费需求的差异性（√????）? 28、同质产品宜采用无差异目标市场策略（√????）? 29、市场定位是确定目标市场的地理位置（?×?）? 30、市场渗透是企业努力提高现有产品在现有市场上的占有率（?√???）? 31、市场占有率是指企业占有市场范围的大小（×???）? 32、售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分（√????）? 33、品牌仅在一定时间和地域受法律保护（?×???）? 34、产品的生命周期是指产品的市场寿命（?√????）? 35、企业以追求最大利润为目标时应采取高位定价策略（×?）? 36、上海某企业千里迢迢占领大西北市场采用的是长渠道策略（??×） 37、市场营销环境的特征具有客观性、差异性、多变性、相关性。（√???） 38、市场营销环境可分为微观环境和宏观环境。（√????） 39、市场调查方法主要有：文案调查法、访问调查法、观察调查法、实验调查法、网络调查法等。（√????） 40、目标市场的营销策略有三种：无差异性营销策略、差异性营销策略、集中性营销策略。（√???） 41、产品组合策略主要有：扩大产品组合策略、缩减产品组合策略、产品线扩展策略。（√????） 42、定价目标是企业制定价格策略的依据和出发点。（√??） 43、企业定价有三种导向，即成本导向、需求导向、竞争导向。（√????） 44、根据促销手段的出发点与作用的不同，可分为两种促销组合策略，即推式策略和拉式策略。（√????） 45、市场营销计划一般包括8个部分：计划概要、当前营销状况、机会和威胁分析、营销目标、营销战略与策略、行动方案、损益预算表、营销控制。（√????） 46、市场营销控制主要包括年度计划控制、盈利能力控制、效率控制、战略控制。（√????） 47、只要改变工作的方法和方式，个人的执行力就一定能提高。( × ) 48、战略是公司高管的事，和我们基层没什么关系。( × ) 49、人不是因为会干什么，才去干什么的；人是因为干了什么，才会干什么的。 ( √ ) 50、坚持把工作做到最好的态度，是执行力也是竞争力。( √ ) 51、团队和群体没什么区别。( × ) 52、企业执行力是指，企业的经营 、竞争能力；就是能够贯彻企业战略，把其转化成为，效益和成果的能力；简单的讲就是，完成企业预期目标的能力 。( √ ) 53、执行力体系的四个核心要素是：战略流