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质量/环境管理体系的 实施和改进过程情况汇报 管理者代表：*** 一、文件化的管理体系的实施情况 2014年公司决定贯彻质量/环境管理体系以来，由行政部牵头，成立文管小组负责承担文件的整理和编制工作，通过培训，按照质量/环境管理体系标准的要求。我们组织文件编写人员首先对体系的综合管理手册、程序文件和第三层次文件进行编写，经过总经理批准发布并实施。现在已运行3个月了，在此期间，我们严格按照公司相关规定，在日常工作中时时处处注意对文件的控制，历年来的日常工作检查和内审，没有发现文件失控的情况发生，证实我们的文件化的管理体系运行是有效的。 二、全员培训 自质量/环境管理体系运行以来，根据公司的统一部署，每年的培训计划中都安排各部门负责人参加公司组织的学习GB/T19001-2008、GB/T 24001-2004标准的培训，不断地提高质量意识、环保知识。同时，我们先后以各种形式组织员工学习了管理手册、程序文件、公司环境管理方针和管理目标，切实领会其精神实质，把质量/环境管理体系的过程方法理解深、理解透；使全体员工真正能够正确识别和掌握环境保护的方法和技能，从而提高全体员工的质量和环保意识，养成百年大计、质量第一、遵守法纪、预防为主、保护环境、造福后代成为每个员工的自觉行动，为贯彻执行GB/T19001-2008、GB/T 24001-2004标准奠定了良好的基础。 四、环境因素的确认 通