智慧企业MicroDC产品化工作汇报0813
智慧企业解决方案
MicroDC产品化工作汇报
智慧企业项目组
2014年8月14日
市场需求、产品定位和价值
产品化和落地
市场分析
低
高
IT要求
IT投入
运维能力
目标客户
小型企业:信息化水平较低,对IT需求较低,但随着业务发展和企业规模扩大,IT需求增高,但运维投入较小
中型企业:信息化水平较高,对IT需求较高,运维水平较高
微型企业:如街边商铺等,对IT需求很低,对IT投入最低,完全没有运维力量
大型企业:信息化水平很高,对IT需求很高,运维水平很高,个性化定制要求很高
目标客户定位
企业规模不大,人数大概为100-1000人
企业盈利情况良好,具备一定资金实力,如CBD高新小型企业、高科技创新型企业、注重品牌的优质中小型企业等
企业业务发展具备一定信息化水平,对IT基础设施建设有一定的要求,但没有过多的定制化需求
企业业务对网络质量有一定的要求
企业的IT运维力量较为薄弱,但对IT运维又有一定要求,希望把运维交给专业公司做,自己专注于自身业务发展
目标
客户
定位
客户需求
中小企业的办公条件有限,很多不具备专业机房环境
客户自建符合业务系统要求的IT系统,耗人、操心、费钱
公司业务发展对能快速、稳定的访问业务系统提出越来越高的要求
IT系统复杂度越来越高,公司的IT运维力量无法匹配IT系统的发展和要求
无需专业基础环境
稳定的网络
降低集成复杂度
管理省心便捷
解决企业IT基础设施建设需求
一个智能机柜实现中小企业IT设施一体化交付
一个柜子=微型机房+网络接入+ 无忧运维
光速、稳定、省心
云运维平台+无忧运维服务
解决企业高质量联网需求
解决企业IT维护需求
资源、服务与产品有机结合,体现电信差异化服务优势
资源层面:中国电信优质的互联网接入
服务层面:云运维远程运维和覆盖全国的电信级运维服务
产品层面:丰富的增值服务,解决用户运维的后顾之忧(备份、流控、终端)
智能机柜
无忧运维
增值服务
产品卖点——IT基础设施一体化交付
节省空间,节约投资
模块配置,按需集成
一站交付,快速部署
机房设施
电池
UPS
温湿度
烟雾
…
主机存储
服务器
增值应用
存储
…
网络设施
交换机
WLAN
网关
…
3G/4G移动接入
Wi-Fi无线接入
员工接入
访客接入
LAN有线接入
产品卖点——高质量网络接入
云端
中国电信高质量网络接入
内网多种网络接入方式全面覆盖,无缝切换
网络接入高速稳定,为中小企业客户提供高质量的一体化网络基础设施交付
光纤宽带
互联网
光纤宽带
产品卖点——省心、放心的电信级IT运维服务
终端
网络
……
……
设备/机房设施
…
云运维平台
统一管理 远程配置
Internet
备份专家
智能机柜
终端管理
依托智能机柜,通过云运维平台,可以为客户提供丰富的增值服务,最大限度解决客户运维的后顾之忧。
产品特点——丰富的增值服务,解决运维后顾之忧
流量管理
云运维平台
产品价值
自建IT系统太复杂,耗费人力、精力、财力,没有专业机房环境
智能机柜提供免专业机房环境的IT基础设施+软硬件平台的一体化交付
提供高质量的电信网络接入
提供统一集中的云运维平台和覆盖全国的电信级运维服务
公司业务发展对网络能快速、稳定的访问业务系统提出越来越高的要求
IT系统复杂度越来越高,公司的IT力量无法匹配IT系统的发展和要求
无需专业机房、即插即用的智能机柜提供一体化IT交付,省力、省心、省钱
高质量的网络支撑业务系统稳定运行,提升中小企业业务系统的访问感知
帮助中小企业客户解决IT系统运维的后顾之忧,使中小企业客户更专注于自身业务系统,创造更大价值
中小企业的困扰
我们的产品能提供什么
能给客户带来什么价值
市场需求、产品定位和价值
产品化和落地
服务架构——智能机柜整体服务
基本服务
原厂服务
远程服务
无忧服务
可选计次现场服务包
增值服务
MicroDC倒梯形服务架构
备份专家服务
流量管理服务
终端管理服务
远程服务(云运维平台提供)
按需现场服务(服务团队提供)
平台自服务(云运维平台提供)
远程代维服务(云运维平台提供)
现场交付
基础运维
商业模式——智能机柜产品描述
产品定位
以智能机柜的通信和IT能力为切入点,为中小企业提供宽带+IT+运维的一体化的品牌服务,提高宽带粘性,将大网运维服务转化为新的收入增长点。
核心功能
免专业机房:提供免专业机房环境的IT基础设施一体化交付
一体化集成交付:模块化配置、按需集成,一体化交付
高速稳定的网络:提供高品质互联网宽带接入以及高速稳定的企业内网
环境监控:机柜内部环境监控(温湿度、烟雾、水浸等)
无忧运维:一点运维服务(宽带故障,设备故障的远程和现场维护)
收费模式
宽带费、运维服务费由当地电信按月一点收取
智能机柜设备费由集成公
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