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第4回教員採用試験対策講座
一般常識?敬語の使い方 1.メールの送信?受信 2.電話の応対 3.願書の出願 1 1.メールの送信?受信 1-①メールの受信について Q.メールを受け取ったら、どうしますか? A.すぐに返信するように心がけましょう。 友達に声をかけられたり、先生にお手 伝いを依頼されたりした時に、すぐに 返事をすることと一緒です。 ◎就職活動にも関係しています。 就職活動では、このレスポンス(反応、 応答、対応)の速さや返信の内容が採用の決め手になることもあります。 例えば、あなたが社長だったら、返事をしない人は採用したくないでしょう? 1-② メールの返信の内容について Q.メールの内容は明確で正しいですか? A.送られてきたメールに対して、明確で正しい返信をするように心がけましょう。 悪い例として挙げれば、「了解しました。」「わかりました。」だけを記入して送信してはいけません。 メールを受け取った人は、 誰から送られてきたのか、何の件について 了解したのかわかりません。 1-③ アドレスについて 2. 電話の応対 2-①電話がかかってきた時の対応に ついて Q.かかってきた電話に出るときに、あなたは自分から名前を名乗りますか? A.大事な連絡先の電話番号は覚えておき、電話をかけてきた相手がわかっている場合は自分から名乗るように心がけましょう。 覚えておこう! せめて、大事な連絡先や就職活動先の電 話番号は、覚えておくようにするか、携帯電 話のメモリーや自宅の電話のナンバーディス プレイに登録しておきましょう。 2-②電話の応対のときの敬語に ついて 正しい敬語が身につけられるように、普段 から先生や周りの方と敬語でお話するように 心がけましょう。 就職活動では、この電話の応対を聞いて 即戦力になる人物かどうかを見極めている 事があります。常に点数を付けられていると 思って行動することが必要です。 2-③電話の応対のとき Q.例えば、教育実習のお願いで高校に連 絡して、こちらから質問する場合注意するこ とは? A1.内容をメモすること。 A2.言葉遣いに気を付ける。 電話で質問された場合は? すぐに返答できるように、普段から、大学 の授業?試験?行事日程などのスケジュール 管理をしておきましょう。 3.願書の出願 Q.自分の希望していること(例えば、教職総合ゼミの教育コースのエントリーなど)は出願期間?エントリー期間のうち、いつ頃、提出?エントリーをしますか???? A.締切日に提出することは、書類審査の対象外となる可能性があるので、気をつけましょう。提出やエントリーは、締切日よりも早く行うように心がけましょう。 ◎まとめ メール???受信したら、正しく明確な内容をすぐに返信しましょう。 電話???大事な連絡先の電話番号は覚えておき、相手が分かっている場合、自分から名乗るようにしましょう。 願書の出願???締切日よりも早く行うように心がけましょう。 ※すべて、日頃からの心がけが必要です。 最低限、教育実習に行く前までには、身に 付けておきましょう。 * * Q.就職活動中に企業とメールでやりとりする場合、携帯orパソコンどちらを使いますか? A.大学か自宅のパソコンを使う。仕事とプライベートを混同しないこと。 *
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