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全国职业核心能力水平等级认证 过程测评文件包 National Vocational Key Skills Certificate Proficiency Process evaluation Portfolio 团队合作 Teamwork （2010版） 测评人姓名： 身份证号码： 准考证号码： 单位： 教育部教育管理信息中心 全国职业核心能力认证培训办公室 中国职业能力认证中心 目 录 一、前言……………………………………………………………3 二、测评指导………………………………………………………4 三、考生须知………………………………………………………5 四、测评包正文部分………………………………………………7 1、建立团队………………………………………………………7 2、没有规矩，不成方圆…………………………………………8 3、信任能降低经营成本………………………………………9 4、团队资源与互助………………………………………………10 5、冲突处理（一）………………………………………………12 6、冲突处理（二）………………………………………………13 7、团队问题处理…………………………………………………14 8、团队沟通………………………………………………………15 9、成员激励………………………………………………………16 四、第三方能力评价表……………………………………………17 五、过程测评结果…………………………………………………18 一、前言 职业核心能力（又称为关键能力，Key skills）是人们职业生涯各种活动中，除专业能力之外、广泛需要并且可以让学习者自信和成功地展示自己、并根据具体情况如何选择和应用的基本能力。职业核心能力认证培训项目（简称CVCC项目）是教育部教育信息管理中心全国职业核心能力认证培训办公室研发团队在吸收了英国、美国、德国等西方发达国家最新能力教育和培训成果基础上开发出来的。通过培训和测评，就业者可以成功地提升你在生活、学习和职业场景中的效率和质量。2010年5月20日，教育部正式向全国发文推广职业核心能力认证培训项目。职业核心能力它包括如下模块： ●职业沟通Vocational Communication ●团队合作Teamwork ●解决问题Problem Solving ●自我管理Self-management ●信息处理Information and Communication Technology ●创新创业Innovation and entrepreneurship CVCC等级测评由过程测评和笔试两部分组成。总分为500分，其中，过程测评为150分，笔试350分，笔试包括专业能力考试和职业能力测评。参加等级测评的考生须在持有《教育部全国职业核心能力认证教师资格证》的教师和培训师指导下，用2个星期（单模块）或3个星期（综合模块）以上的时间完成《全国职业核心能力水平等级认证过程测评文件包》。 教育部教育管理信息中心 全国职业核心能力认证培训办公室 中国职业能力认证中心 北京 二○一○年八月五日  二、测评指导 全国职业核心能力水平等级认证过程测评文件包依据教育部职业核心能力专家委员会所制定的职业核心能力等级标准而设计，用于在过程培训中检查参加全国职业核心能力水平等级认证的考生能力水平所达到的程度。该测评包在全国职业核心能力水平等级认证的500分中占150分，所有考生必须参加该项过程测评，如无该项成绩，则不能申请中华人民共和国教育部职业核心能力水平等级证书（CVCC证书）。 一、测评包的内容构成 本测评包把职业核心能力各单模块的能力要求融入典型职业场景的案例中，让考生在分析自已在碰到同样情况下自已的应对策略，其中一部分还需要由考生提交自己的过往能力训练记录、真实行动记录及证据（证人、证言及证物），该项评估的目的主要用于全面评估考生能力培训与与个人能力进程的状况证明，供培训师综合评估。 二、填写要求 此项过程测评文件包的目的是全面评估考生应所通过培训和学习所获得的职业核心能力。考生应按此测评包各题目的要求收集证据。考生必须承诺所提交的证据是由自己亲自完成并真实有效的，这些证据可包括反映任务完成过程的照片、电子等。三、考生须知 考生保证 我保证我所提交的业绩和证据都是我自己完成的，并且是真实有效的。 考生签字： 日期：二○一○年月日 证人声明 我声明：该考生在此测评包中所描述的内容是真实的。