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连锁企业的品牌维护 ——以谭木匠为例 学 院：工商管理学院 专 业：市 场 营 销 学 生 姓 名：张 璐 年 级：2 0 0 8级 指 导 老 师：殷 勤 目录 连锁企业的品牌维护 1 Abstract 3 一、绪论 4 1.1 选题背景 4 1.2 研究目的与意义 4 1.3研究方法与思路 5 1.4 文献综述及理论 6 二、国内连锁企业在品牌维护方面出现的问题 8 2.1 直营连锁企业品牌维护的问题 8 2.2 特许连锁企业品牌维护的问题 9 三、谭木匠的发展历程及品牌建设和维护 10 3.1 谭木匠的发展历程 10 3.2 谭木匠品牌建设和维护 10 3.21 品牌文化 10 3.22 连锁品牌定位与传播 11 3.23 连锁品牌体系的建立 14 3.24 品牌资产管理 15 3.25 扩张模式 16 四、谭木匠品牌维护对连锁企业的启示 17 五、附录 19 参考文献 19 摘 要 目前业内普遍认为美国胜家缝纫机为全球出现的第一家连锁经营企业，随着全球经济的发展，连锁经营已经成为现代店铺的普遍形式。即使在连锁经营发源地的美国，连锁企业的失败率也高达50%以上，面对现在激烈的市场环境，连锁企业积极发展品牌战略已经成为一个不容忽视的趋势。本文将对连锁经营的实质进行研究，并得出其与品牌的联系，其中对直营连锁的品牌维护进行简要分析，重点分析特许连锁企业的品牌维护，并将以谭木匠木梳为特许连锁企业进行分析，最终得出连锁企业品牌维护的策略。 【关键词】连锁经营、品牌维护、谭木匠木梳 Abstract At present the widely believe that the United States font-building rehabilitation singers for global appear first sewing machine a chain of business enterprise, along with the global economy development, chain operation has become the common forms of modern shops. Even in the origin of the chain management of the United States, the failure rate of chain enterprises also is as high as 50% above, in the face of the fierce market now environment, chain enterprise positive development strategy of the brand has become a serious trend. This paper analyzes the essence of the chain business, and that its and brand of contact, including retail chain made a brief analysis of the brand maintenance, focuses on the analysis of the licensing chain enterprise brand maintenance, and be MuShu tan carpenter for concessionary chain enterprise to carry on the analysis, eventually got chain enterprise brand maintenance strategy. 一、绪论 1.1 选题背景 在国内，连锁经营已经形成了一定的规模，在行业上已经超过原有的餐饮、超市的局限，开始向家电、建材、药品、速递、运输等多种行业发展，在业态上已经从单一的零售领域向批发领域和服务行业中不断发展。在品牌上，国外的品牌在中国得到长足发展的同时也催生了中国本土品牌的诞生和发展，已经形成了小肥羊、谭木匠、俏江南等知名品牌。 根据中国连锁协会最新调查，2010年我国的特许连锁体系已经超过4500个，覆盖的业态加起来在70个以上，加盟店总量超过40万。特许连锁企业已经是屡见不鲜了，但是特许经营店的成功率却一直不高，即使是在发源地的美国，特