企业―供应商强制性权力和信任对合作绩效的影响研究.docVIP

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  • 2017-03-10 发布于北京
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企业―供应商强制性权力和信任对合作绩效的影响研究.doc

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企业―供应商强制性权力和信任对合作绩效的影响研究 摘要:本文研究了企业-供应商强制性权力和信任对企业-供应商算计性承诺和情感性承诺的影响,以及它们对企业合作绩效的影响。通过350份基于制造企业的问卷调查获取有效数据,运用SPSS19.0和AMOS17.0统计软件进行分析,对概念模型及研究假设进行检验。研究结果表明:企业-供应商强制性权力对企业-供应商算计性承诺有显著正向影响;信任对企业合作绩效有显著正向影响;信任对企业-供应商算计性承诺、企业-供应商情感性承诺均有显著正向影响;企业-供应商算计性承诺、情感性承诺对企业合作绩效均有显著正向影响。当信任作为调节变量时,对企业-供应商强制性权力与企业-供应商算计性承诺的影响起到负向调节效应,对企业-供应商强制性权力对企业合作绩效的影响起到负向调节效应。研究结论在一定程度上为制造企业合作绩效的提升提供参考。 关键词:强制性权力;信任;合作绩效;关系承诺 中图分类号:F270 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)015-000-05 一、引言 在经济技术日益进步且竞争加剧的环境中,全球化和信息化使客户需求变得更加复杂多样,在这个以客户为主导的时代,捕捉客户需求变化并及时对变化做出反应的能力变得至关重要,这就给制造企业(以下简称企业)提出了新的挑战。因此独立经营的传统格局终将被打破,企业与顾客、企业与供应商、企业与其他相关利

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