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QC-01-208质量方针和质量目标管理考评办法
质量方针和质量目标管理、考核办法
编号: QC-01-2008 编制: 审批: # # #机械有限公司
2008.8
质量方针和质量目标管理、考核办法
1 目的 通过对本公司质量方针和质量目标的管理和考核进行了规定,确保有效地完成质量目标,有序地实现质量方针。
2 适用范围
适用于本公司质量方针和质量目标策划、制定、实施、验证、评价、修订等活动。
3 职责
3.1 总经理负责组织策划本公司质量方针,并最终批准、解释、更改本公司的质量方针和质量目标。
3.2 质保工程师负责遵循质量方针要求,组织策划质量目标并分解落实,对其有效性和适宜性进行评价,并在必要时予以修订。
3.3 各部门负责质量方针的内部宣贯,以实现策划的质量目标。
4 内容
4.1 质量方针 本公司质量方针:
“科学管理, 质量安全,持续改进,顾客满意。”
质量方针的内涵:
科学管理 — 按先进的质量管理模式,进行严格管理,使企业不断得到发展,以便赢得顾客的信誉。
质量安全 — 严格控制生产工序,以安全的产品质量为保证,满足顾客获得质量安全产品的要求。 持续改进 — 寻找改进的机会,不断自我完善产品和质量管理水平,增强顾客满意率。
顾客满意 — 树立以“顾客”为中心的观念,通过全方位周到服务,实现对顾客满意的承诺。 4.1.1 质量方针策划/修订遵循原则。
总经理在策划/修订质量方针时,应遵循以
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