质检人员绩效考方案.docVIP

产品质量人员绩效考核 7.1 产品管理部关键绩效考核指标序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 产品项目立项一次性通过率 季/年度 产品管理部 2 产品规划方案通过率 季/年度 产品管理部 3 新产品产值率 年度 财务部 4 新产品利润贡献率 年度 财务部 5 产品销售额达成率 月/季/年度 销售部 6 产品品牌知名度 年度 接受随机调查的人群对产品品牌知名度评分的算术平均值 市场部 7 新产品开发周期 年度 新产品开发周期即为新产品从立项到批量生产所花费的总天数 研发中心 7.2 质量管理部关键绩效考核指标序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 质检工作及时完成率 月/季/年度 质量管理部 2 原辅材料现场使用合格率 月/季/年度 质量管理部 3 产品质量合格率 月/季/年度 4 产品质量原因退货率 月/季/年度 质量管理部 5 质量会签率 月/季/年度 财务部 6 批次产品质量投诉率 季/年度 售后服务部 7 客户投诉改善率 季/年度 售后服务部 8 质量体系认证 一次性通过率 年度 质量管理部 9 产品免检认证通过率 年度 质量管理部 7. 质量经理绩效考核指标量表被考核人姓名 职位 质量经理 部门 质量管理部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI指标