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长虹美菱专卖店信息管理系统 专卖店店主操作手册 （二期） 2010年12月 文档编号 存档处室 建立人员姓名 杨建民 定稿日期 2010.12.30 目 录 1 专卖店店主角色定义 3 2 专卖店店主日常事务 3 2.1 电子订单管理 3 2.2 专卖店业务管理 3 2.2.1 电子订单收货 3 2.2.2 从代理商采购收货 3 2.2.3 专卖店零售 3 2.3 客户往来帐管理 3 2.4 客户自助服务 4 3 专卖店店主操作业务流程及拷屏 4 3.1 专卖店经销协议管理 4 3.1.1 业务场景 4 3.1.2 操作路径 4 3.1.3 拷屏及说明 4 3.2 电子订单采购 5 3.2.1 业务场景 5 3.2.2 操作路径 5 3.2.3 拷屏及说明 5 3.3 电子订单查询 7 3.3.1 业务场景 7 3.3.2 操作路径 7 3.3.3 拷屏及说明 8 3.4 电子订单收货 8 3.4.1 业务场景 8 3.4.2 操作路径 9 3.4.3 拷屏及说明 9 3.5 从代理商采购收货 10 3.5.1 业务场景 10 3.5.2 操作路径 10 3.5.3 拷屏及说明 10 3.6 客户往来帐查询 10 3.6.1 业务场景 10 3.6.2 操作路径 11 3.6.3 拷屏及说明 11 3.7 客户自助服务 11 3.7.1 业务场景 11 3.7.2 操