淘宝网店策划营及推广方案.docVIP

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淘宝网店策划营及推广方案

淘宝网店策划营销及推广女性内衣(文胸)1。刚开店的店,淘宝网都会给每个卖家15个橱窗位   2。我们在发布宝贝时有一项选项是;宝贝的上架时间;这里有两个选项,大家一定不能选14天为宝贝的上架时间!   3。以上两点结合一起,才能发挥最完美的效果。我们第2点有提到,距离结束时间越短的商品就能冲到越前面。那么要有什么样的条件才能参加冲锋的队伍呢??   PS:卖家们上架的宝贝没设橱窗位 没有办法参加冲锋的队伍。当然卖家的店里是不可能只有15件商品的,所以在这里我们就得计划好!   4.怎么安排这一系列的动手;一批一批的发布宝贝,间隔时间可以设短一点,火子个人见意卖家用淘宝助理发布,方便很多.  宝贝多的卖家或是30分钟发布一次,发布的数量根据卖家们的橱窗位数量而定.   这样商品就会15件同时杀到最前面.下架也是同时下架,而30分钟发布一次,实际上第二批15件宝贝已经是剩余30分种结束了,因此我们要把屋好机会,把第二批设成橱窗位,让第二批也在第一时间冲到最前面 这就好比是接力赛 .谁安排得越密切谁就排到越前面. 网店的完善 我们仔细看过了现在的网店,觉得存在一些缺陷,只有完善了这些,才能有效吸引、引导、坚定目标客户的目光和信心。我们将其归纳为: 网店现有主要是从产品陈列、功能及个人消费角度加以推广,对目标客户及目标消费群体并没有真正触及。建议增加诸如“白领工作人员日常穿的衣服和其它搭配服饰”等等信息内容,而且要有相关内容分析,不能单纯口号式的东西; 网店不能只有单纯的产品陈列及刚性推广,可增加一些与其它服饰的比较等方面的信息,不要特意增加那些客户感言之类的软文内容,因为对有经验的社会人士来说,那都是自欺欺人的东西。 针对客户群的销售与服务政策 首先,由于他们购买的目的在于销售,而且数量较大,所以质量保证及退货承诺(当然要制定一套标准及程序并公布出来,否则就是经营的大漏洞)就成为第一考虑要素,因为任何生意都有安全和利润两大要素,其中安全对大多数人来说为第一要素。 其次,对他们执行一套不同于零售顾客的价格体系(分成散装和礼品装两个产品线),这类似于传统实体店的分级销售返利机制,即销售额越高,返点越高,而且销售记录保留下来,是下一次生意的供货价格依据。这部分的价格体系不适宜在网店公开,可通过其它方式沟通。 再次,针对他们时不时搞一些季节推广奖励、特定服饰品种进货有奖、赠品相送等政策,这些最好有个年度计划进行操作。 另外,为了快速推广市场,可推行客户推荐新客户有奖措施。推荐奖励可在客户下次进货时于货款中抵扣。 最后,要与客户群经常保持沟通,将最新的产品信息、价格变动、网店活动信息等及时发送给客户,不管他们暂时是否需要订货,这就是所谓贴心服务,可以长期留住客户并让他们帮助网店拓展业务。 4.顾客决定购买联系买家询问相关购买事宜 特点: 顾客希望马上能联系到卖家 顾客希望马上知道是否还有货。 3. 顾客为了省运费,会顺便买点其他东西。 怎么做: 1.最好能长时间在线,如不能保证,要向消费者提供准确的上线时间,并欢迎消费者留言。收到留言后,要尽快回复 2.对货物很了解,知道相关货物的储存状态。 3.设立例如5元以下专区或10元以下专区。这样的话,消费者会在购买的时候会顺带买一些便宜的东西,节省了费用。 5.顾客拍完货物,等待卖家发货 特点: 1.希望尽快发货,并能尽快到手 2.希望货物的质量好。 怎么做: 卖家及时发货,通过页面显示的方式告诉消费者统一发货时间。并在发货的时候用短信通知顾客。(千万不要小看这一条短信,1毛钱而已,顾客会认为你很重视他,可能这位顾客以后就是你的常客) 货物的质量要表里如一 可以再发送货物的时候配送一个宣传单。这样的话可以很好的作为一个宣传的作用,为以后的消费进行一次铺垫。 现在总结一下,贵店需要做些什么。 提高搜索的排名 提高你的产品的图片的质量 确定你的页面主题 提高评价和信誉 使你的产品功能更明显,试着把字弄的大一点,不要把介绍粘在一起,对于功能类的产品要突出一点 最好能长时间在线,如不能保证,要向消费者提供准确的上线时间,并欢迎消费者留言。收到留言后,要尽快回复 对货物很了解,知道相关货物的储存状态。 设立例如5元以下专区或10元以下专区 卖家及时发货 货物的质量要表里如一 可以再发送货物的时候配送一个宣传单 除此之外,还应该做到: 让商品找到“门派” 在上架之前就要考虑好商品的分类。选择一个合适的分类有利于顾客快速从页面导购中找到你的网店,这也是电子商务的主要诀窍之一。选择之前先完整看看给你开放的所有分类,再仔细斟酌哪个最合适。如果商品有多种属性,那么除了添加主分类外还应该为其添加从属分类。这样,客户找到你这个宝贝的可能性就翻倍了。 好东西要放门口 店家要做好商品推荐,店铺页面缺省推荐是根据时间排序,

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