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第4章 电子商务的其它应用
电子商务专业岗位群分析 (一)网站建设类岗位方向细分: 1、电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划、网站编辑):主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。 2、电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计师、网站开发、网络安全工程师、系统工程师、数据库管理员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作; 3、电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。 (二)网络营销类人才岗位方向细分: 1、企业网络营销业务(代表性岗位:网络商业分析员、网络产品经理、网络产品渠道专员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。 2、网上国际贸易(代表性岗位:外贸电子商务专员):利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。 3、新型网络服务商的内容服务 代表性岗位:网站运营、网站客服 :频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。 4、电子商务支持系统的推广 代表性岗位:网站推广 :负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。 网上招聘发展状况 网上招聘最早出现在美国,数据显示,网上招聘以其招聘范围广、招聘信息全面、招聘方式便捷等优点已经成为现代美国公司招聘的主流形式。?据不完全统计,全球每天约有2000万条就业信息在网上发布,有3000?多万人在网上发出求职简历。根据IDC调查表明,2001年全球网络招聘市场扩大了53%,达到28亿美元的规模。 网上招聘的优势 信息海量 效率高 不受空间限制 节约成本 反应快速 2002—2006年网上招聘市场规模占整体招聘市场规模情况 申请人准备简历 投简历的目的? 整篇简历应包含的几项资料 个人:身份,说明申请人的姓名,地址,电子邮箱地址和电话号码等 ; 应聘职位:一般只填一项 专长:专家认为最多不要超过六行 学历:如实填写 经历:列举成就时要尽量数字化 兴趣及结尾部分:若有小区服务或义工性质的活动最好,可以显示你热心公益,并有健康的人生观。 个人简历本人概况 姓名:XXX 性别:女 民族:汉 政治面目:群众 学历 学位 :本科 专业:经济信息管理 联系电话:0755-1座机电话号码 手机:1座机电话号码34 联系地址:深圳市福田区深南大道XX号 邮编:518028 Email Address: XXX@ 呼机:座机电话号码 应聘岗位 教育背景 毕业院校:辽宁大学 1994.9--1997.7 货币银行专业 本科 另:其他培训情况 *熟练使用Word,Excel,Power Point,E-mail软件及其它办公设备 *英语通过国家6级考试,听说读写熟练 *掌握一定财务知识 工作经历 *1999.4---至今 XX外资企业 人力资源部 总监个人助理 协助总监管理部门日常业务/协助总监制定部门预算,并监督预算的执行情况/协助总监通过各种渠道招聘中、高级管理人才/管理总监办公室 *1997.9---1999.3 XX日化公司 销售见习助理 协助经理管理销售业务,拓展客户资源和销售渠道,在这段时间里,新建客户上百家,并锻炼了良好的沟通技巧,培养了较好的业务管理能力。 个人兴趣、性格、其他 本人兴趣 : 旅游 性格 : 开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。 另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!期盼与您的面谈! 准备求职信应该注意以下几个方面 每封求职信都必须分别打印,绝对不能用复印件。 尽可能不把求职信寄送给某一个部门,而是应该寄给某个具体的人。 如果有重要的人物鼓励你申请这个工作,最好在经过他的同意之后在求职信中提及他的名字。 求职信要简明扼要,篇幅限定在一页纸之内。 应聘人的面谈技巧 工作申请人参加面谈时要准时到达; 在回答问题过程中应该保持适度的幽默和不时的微笑,眼神要温和的注视对方; 对考官提出的第一个正式的问题应该简单的回答,留下时间让面谈人员表达他自己对应征者的期望; 在面谈的初级阶段千万不要提出薪水问题; 工作申请人还应该随身携带纸笔以便于记录重要的信息; 倾听面试管的陈述; 面试官的失误就是面试者的得分机会; 学生注意哪些面试细节; 面试抓住最初三分钟至关重要。 面试提问举例 你为何要申请这项工作?(了解应聘者的求职动机) 你认为这项工作的主要职责是什么?或如果你负责这项工作你将怎么办?(了解对应聘岗位的了解程度及其态度) 你认为最理想的领导是怎样的?请举例说明。(据此可了解应聘者的管理风格及行为倾向) 对你来应聘你家庭的态度怎样?(了解其家庭是否支持) 你的同事当众批评、辱骂你时,你怎么办?(了解其在现场处理棘手问题的经验及处理冲突的能力) 你
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