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消失的电商价格战,不再买便宜货的你,逐渐清醒的创业者.doc
消失的电商价格战,不再买便宜货的你,逐渐清醒的创业者
价格战不是想打就能打,门槛很高的。
年
中大促刚刚告一段落,电商平台们纷纷秀成绩,但你这次真剁手了吗?
中国电商发展这十几年,几乎每个阶段都有一个价格战里程碑。从年头到年尾,基本上每个月都有各种由头的价格战。每年一过完年,3月要开始姨妈巾价格战,4月要打面膜价格战,5月要打化妆品价格战,6月卖电器,7月暑期档,8月开学季,9月苹果发新机了,10月准备“双十一”,11月终于盼来了“双十一”,12月还有“双十二”,次年1月卖年货,2月准备着3月又要来了……
还得配合着友商的店庆,踩着点打起来,3月截聚美,6月截京东,8月截苏宁,11月截阿里,反正品牌方也是刚好6月清年中库存,11月清年底库存。
电商用低价策略抢占线下份额,电商平台之间用低价策略互相排挤。暴露年龄的人应该都记得,电商当年就是品质差的代名词。
但要论影响力和频次,价格战近一两年可明显在走衰。前几年还有真金白银打价格战的,这两年只是装装样子的嫌疑就很大。
原因呢?首先,价格战得有钱才能打。资本市场火热的时候能打;资本遇冷,自然也就打不起来价格战。
格局上,国内电商零售双寡头的格局基本稳定,跨境电商今年格局也基本稳定,相对稳定的市场,打价格战的可能性就低。
几乎所有做零售的人都会承认,价格对于零售确实非常重要,一切零售可以总结为9个字――好商品、好服务、好价格。但这三点的重要性在每个阶段各有不同。在一个市场的初期阶段,消费者往往是价格敏感型。随着市场的不断成熟,消费者逐渐会愿意为优质的商品和服务买单。中国现在1亿多的新兴中产阶级,正处于消费升级阶段,用户逐渐脱离价格敏感而转向优质商品和服务敏感,这样的大背景下,价格战出现的次数会越来越少。
价格战的目的肯定不是赚钱
既然要打价格战,目的肯定不是为了赚钱,至少不是短时间内的赚钱。一般来说,价格战的目的有以下三种:
一、获取用户,占领市场,形成规模效应
便宜是零售企业获取用户的最佳方式,没有之一。零售企业的获客成本包括营销推广、物流补贴,还包括直接的商品价格补贴。
比如2015年初的母婴纸尿裤价格战,纸尿裤只是一个引流款,母婴是跨境电商的大品类,彼时正是跨境电商初起,疯狂抢用户的野蛮阶段。赔钱卖纸尿裤,是变相的“花钱买用户”的一种方式。有了用户以后,就可以从其他品类上赚得利润。
这一打法多发生在市场萌芽阶段,价格战用的多是高频引流款品类。价格战是企业在短时间内甩掉竞争对手、建立统治地位的良方。同时,这种情况下的价格战,还是教育用户、培养用户使用习惯的一大方法,比如近两年活生生用钱砸出来的打车软件使用习惯。
二、价格狙击,打击竞争对手
网络书店对实体书店就是这样。实体书店的进价一般是标价的6.5折,而电商平台卖书,售价多为标价的4?6折,搞得实体书店好像用不了多久就要“择日而亡”了。
同样还是图书,著名战役还有“京东当当价格战”。刘强东微博表示京东要上线图书频道,当当号召图书供应商对京东进行封杀,然后价格战就打起来了,当当宣布4000万让利促销,京东宣布8000万让利促销。
这一打法多发生在行业洗牌阶段,市场相对饱和,通过低价可以清退实力不济的商家,并阻止新的商家进入。从这一角度来说,无论是哪种品类的产品,发展到一定阶段都要接受价格战的洗礼。资本家要想搞垄断,价格战往往是最佳手段。
三、为了噱头、为了广告而价格战
这种价格战最没诚意,顶多算是虚晃一枪,装个样子。比如已经持续了好多年的全民网购狂欢节,真半价的商品少得可怜。平台要求商家在狂欢日的售价是近30天的最低,可怜又“鸡贼”的商家早在30天之前就提价了。
价格战不是谁都有能力打
价格战肯定不是随随便便想打就能打的。先需要有足够冷静的头脑分析大环境,判断行业趋势、竞争状况是否是打价格战的好时机;再预判竞品可能出现的应对方案;同时,做好Plan B,想好一旦价格战中出现突发变故该如何应对。
思想上做好准备,接下来就是行为上的准备,需要垄断采购、增加库存、扩充产能,保证销售渠道畅通、售后服务完善。真正的价格竞争力,只可能建立在高效优化的供应链上。
所以,价格战门槛非常高:
纯补贴的价格战容易牺牲,但是供应链结构强就容易获胜;
后端匹配能力中研发、系统、仓储、物流、客服样样匹配才能打;
现金流要充沛,没血不能打仗。
价格战真的开打后,玩家们脑子里想的其实只有一件事――如何尽快达到目的,终止价格战。毕竟,战争还是要流血牺牲,价格战就是一套“七伤拳”,损敌一千,自损八百,这一特征决定了价格战不能是持久战,只能是遭遇战。
用价格战抢用户这招,消停
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